UQWiMAXを契約するのはおすすめか?実際に使っている人の評判や口コミはどうなんだろう?とお悩みではないでしょうか。
UQ WiMAXは、WiMAX自体を運営しているUQコミュニケーションズ株式会社が運営しており、本家本元プロバイダとして非常に高いカスタマー品質を保持しています。
しかし、料金面では他のWiMAXプロバイダより若干高いので、最終的にはおすすめされていないプロバイダというのが実態ではあります。
ただし、唯一店舗サポートが受けられるプロバイダであることから、一部の方に人気があるという側面も持っているので、必ずしもおすすめできないわけではありません。
料金の安さ | (2.5) 安い方ではない |
キャンペーンのお得さ | (3.0) 端末割引がお得 |
キャンペーンの確実さ | (5.0) 誰でも受けられる |
割高になるリスク | (5.0) 一切なし |
サポート品質 | (5.0) メール・電話も早い 店舗窓口もある (営業日時も最長) |
総合評価 | (4.1) 料金は割高だけど サポートは本家本元品質 |
\ 唯一店舗サポートが受けられるプロバイダ /
本家本元プロバイダでサポート安心
WiMAXサービス提供元である本家本元プロバイダとはいえ、UQ WiMAXは一長一短あります。必ず参考にしていただきたい情報を詰め込んだので是非お読みください。
瀬戸根 弘宜(ネット回線アドバイザー)
信頼できる新聞社運営の専門家ガイドである「マイベストプロ」で初めてネット回線アドバイザーに認められた人物。専門家ならでは裏話や利用者目線でのリスクを正確に説明できる数少ない人物。ネット回線情報でよく見るマイベストやちょっとWiFiなど多くのメディアを監修。株式会社LIFE FiTの代表取締役でもある。
監修者プロフィールはこちら >
UQ WiMAXの口コミは?悪い評判と良い評判を紹介
UQ WiMAXの口コミからわかる評判を結論から言うと、「良い評判よりも悪い評判の方が多い」です。
UQ WiMAXの悪い口コミ
特に重要な悪い口コミは次の4つです。
- 通信速度が遅い(全てのポケット型WiFi共通)
- 田舎寄りだと電波が弱いことがある(WiMAX共通)
- アップロード速度が遅い(WiMAX共通)
- 店舗サポートの品質は人次第
- WEBでの解約がわかりにくい
他のオプションや通信速度に関する口コミもありますので、しっかりご覧いただくことを推奨します。
通信速度が遅くなることがある(全てのポケット型WiFi共通)
今日のうちの地域のUQ WiMAX凄く重い遅い💧建物に囲まれた場所だから元々の電波状況が悪いのだけど、今日は一段と酷い。
— ゆずぽん◆マミーマート島のふぁなも (@yuzuponzu0141) June 12, 2023
5GCONNECT、時間によって信じられんほど速度遅くなるときあるから解約する
— (人゚∀゚*) (@n_c_lxx) February 4, 2023
在宅でパソコンで業務してるけど、糞速度遅くなって仕事にならんこと頻繁にあって困る
これはWiMAXやクラウドSIMを含む、全てのポケット型WiFiで遅くなるリスクがあるので、5G CONNECTに限った話ではありません。
WiMAXは5Gになってから室内でもかなり安定するようになったので、使っていても遅くなることは非常に少なくなった印象があります。
ただし、設置場所の電波強度や周辺環境(基地局の混雑状況や建物等の電波阻害物)次第で遅くなることもあります。さらに端末の種類によっては不安定になりやすいものも実際のところあります。
不安定になりやすい端末はNEC製の「Speed Wi-Fi 5G X 11」や「Speed Wi-Fi HOME 5G L12」がよく起きているので選ばないことを推奨します。
田舎寄りだと電波は弱いことがある(WiMAX共通)
くっそ…自宅の坂降りたところでスタンダードモードの電波入ったんだけど…!笑
— toya (@yuh124202) June 11, 2023
ほんのちょっとの距離で電波入らんてどんな田舎だよ笑笑
#UQ
#WIMAX
WiMAXの電波は5Gプランになってから非常に良くなりましたが、それでもプラチナバンド回線が常時使えるわけではないので、田舎だと電波が弱い場所はあります。
電波の強さなどを踏まえた、おすすめのポケットWi-Fiが知りたい方は、「ポケット型WiFiおすすめ8社|アンケート結果や比較と選び方まで」をご覧ください。
アップロード速度が遅い
UQ WiMAX、1GB以上のファイルアップロード20分以上かかる😂回線変えるしかないか、、、
— shiho🌼🐼湘南暮らし (@shiho_fujiko) January 6, 2023
アップロードの多い方は、膨大な通信量を
店頭サポートは人次第
UQ WiMAX
— mal (@mal_lam_) June 8, 2023
店舗で契約手続きして、端末保証付けないって言ったのに勝手に付けられてたよ。
自分で確認して気付いたけど1ヶ月分料金取られるって。
問い合わせ電話では対応出来ないって。
UQ WiMAXは店頭サポートが受けられる唯一のWiMAXですが、その店頭スタッフは人間なので、ミスをすることもあります。
オプションつけないと言って契約したのに、オプションがついているのはあってはならないミスではありますが、人的ミスはどうしようもありません。
WEBでの解約がわかりにくい
子供達が家を出たために使わなくなったUQ WiMAXをようやく解約した。Webで手続きしようとしたら、えらい奥深いところにあって難儀した。
— Kazumasa Miki (@k_miki) June 5, 2023
通信サービスの解約ボタンは、どの会社のものでも少し進めた先にしかないので、解約方法がわかりにくく感じやすいです。
これは、間違って解約ボタンを押さないようにする理由もありますが、解約阻止の意味合いも若干は含んでいるでしょう。
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UQ WiMAXの良い口コミ
UQ WiMAXの良い口コミは次のとおりです。
- 通信速度が速い(WiMAX共通)
- 普通に使う分には問題ない(WiMAX共通)
- データ容量がたくさん使える(WiMAX共通)
- キャリアWi-Fiより料金が安い
通信速度が速い(WiMAX共通)
UQwimaxのtry wimaxで2年前に発売されたホームルーター借りてみたけど無線でこの速度なら悪くないのかな pic.twitter.com/NSH9MinKsz
— Tohru (@tookuano) June 9, 2023
UQWiMAX モバイルWiFi
— TAKA(@TAKAwww74) September 25, 2022
新プランでいきなり快適すぎて森pic.twitter.com/Rxj2MY6c58
uqWiMAXのポケットWi-Fiにゃ!やっと5G入るようになったにゃんね! pic.twitter.com/eSVjrFQaMR
— クロネ山本 (@KuroneYamamoto) June 5, 2023
WiMAXモバイルルーター端末の平均通信速度
(過去3ヶ月分の全国平均)
平均下り速度で85Mbpsも出ているので、4K動画でもサクサク視聴可能です。
ただし、アップロード速度は利用データ容量が膨大になりすぎて通信障害を起こさないために調整されているので、平均14Mbpsとなっています。ただ通常のSNSにおけるアップロード程度なら問題ない速度です。
しかし、Youtube上に動画をアップロードしたりするのには向いていない速度であることは確実です。
普通に使う分には問題はない
1ヶ月くらいホームルータを使った感想
— 馬の骨に念仏 (@omoikane8556) March 12, 2023
【5G CONNECT WiMAX】
マジでネットやるだけだったらこれでいいかもと思えた
2,3回、通信が突然消えて焦った事もあったけど
電波探しなおしたりでちょこちょこいじればまぁ治ったし
ただまぁネットゲームやるなら
やっぱまだまだだろうな…無線界隈は
オンラインゲームを快適に使いたいようなニーズには向きませんが、動画を見たり、SNSを使ったり、ネット検索したりような一般的なネットの使い方であれば十分使えます。
データ容量をたくさん使える
仮住まいのwifiどうしようか悩んだけど5Gconnectにしてほんとよかった。100GBとかすぐなくなるやん。
— ちなっちゃ (@Chinatsu___Chan) May 9, 2022
3日制限もなく1ヶ月無制限なので、動画をたくさん見るような方でも安心して利用できます。
特に繋ぎのWi-Fiとして考えている方の場合、レンタルのポケット型WiFiもないことはないですが、多くがクラウドSIMで100GBまでの利用となっています。
繋ぎのWi-Fiであってもデータ通信量を気にしたく方には最適です。
キャリアWi-Fiより料金が安い
ずっとauの料金払い続けてたから、
— yupino@お返事遅いぴえ🍥 (@_yupin0_) June 12, 2023
思い切ってUQWiMAXにしたら、
やっす!ってなってビビった!
けど、メリットとデメリットあるよね〜
以前auから出ていたポケット型Wi-Fiがありましたが、回線はほぼ同じなのにUQ WiMAXの方が圧倒的に安いです。
実際、ドコモのポケット型WiFiより、UQ WiMAXの方が半額近くで済むので、キャリアより安いのは確実です。
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UQ WiMAXの基礎情報|料金プランなど
料金プラン
UQ WiMAXのプランは2つあり、端末によって選べるプランが異なります。
ギガ放題プラスS | |
---|---|
月額料金 | 1~13ヵ月:4,268円 14ヶ月目以降:4,950円 (初月:日割り) Netflixパックは 月々+1386円 |
データ容量 | 無制限 (3日制限なし) |
端末代 | 27,720円 ※分割可(36回×770円) |
キャッシュバック | なし |
契約期間 | 縛りなし |
違約金 | 0円 |
事務手数料 | 3,300円 |
対応端末 | モバイルルーター Speed Wi-Fi 5G X12 ホームルーター Speed Wi-Fi HOME 5G L13 |
UQ WiMAXの各種オプション
全てのオプションは任意加入ですが、全部で3種類あります。
- 端末補償サービス
- ウイルスバスタークラウド
- U-NEXT(ユーネクスト)
ここからは、それぞれのオプションについて解説します。
端末補償サービス
月額料金 | 月418円(税込) |
申込方法 | 端末と同時の新規契約時のみ ※途中からの契約は不可 |
WiMAX機器※1の故障、盗難、紛失など、トラブルの際に、同一機種・同一色※2の交換用機器(リフレッシュ品)※3をお客さまがお申し込み時に登録いただいたご住所 (国内のみ)にお届けするサービスです。
引用元:UQ WiMAX「補償サービス」
補償詳細
交換費用 | 初回3,630円 2回目5,830円 ※自然故障のみ1年以内なら無償交換が可能 ※最初の補償利用から1年以内に2回までしか利用できません |
補償 | 自然故障、部分破損、全損、水濡れ、火災による焼失、盗難、紛失 |
ウイルスバスタークラウド(セキュリティー)
ウイルスバスタークラウドの詳細はこちら
ウイルスバスタークラウドは、PCやスマホなどの各種デバイスで利用できるセキュリティーソフトです。
「ウイルス」「詐欺サイトによるフィッシング詐欺」「クレジットカード情報の悪用」といった昨今問題になっている、インターネットトラブルに合いそうな時に知らせてくれる機能を持っています。
しかし、セキュリティー関連はソフトだけで完全に防げるものではなく、利用者自体が知識を持ち気をつけることも大切です。
対応デバイス | PC・スマホ・タブレット |
対応OS | Windows・Mac・Android・iOS・iPad OS |
料金 | 月額550円 |
設定可能台数 | 同時に3台まで |
U-NEXT(ユーネクスト)
U-NEXTの詳細はこちら
U-NEXT(ユーネクスト)は、NetflixやAmazonプライムビデオと同じ動画配信サービスの1つです。
他の動画配信サービスよりも新着映画の配信までが早く、映画好きな方に利用されている動画配信サービスです。
月額料金 | 2,189円 |
配信本数 | 210,000本以上 |
U-NEXTの月額料金は高めですが、ポイント付与システムがあり、毎月新着映画を2~3本分のポイント1,000円分が付与されるので、最新映画を2~3本は見ることが可能です。
WiMAX+5Gプラスエリアオプション(通信エリア拡張)
プラスエリアオプションは、通常モード(スタンダードモード)時では使えない、auのプラチナバンド回線(電波がすごく広い)が利用できるようになるオプションです。
オプションの申し込みは不要で、端末側で設定変更するだけで利用可能なので、WiMAXが圏外になってしまった時に重宝します。
ただ、プラスエリアモードにすると、電波は強くなりますが料金がかかり、プラスエリアモード時には15GBの制限がついてくるので、常に使い続けるものではありません。
スタンダードモード (通常) | プラスエリアモード (オプション) | |
---|---|---|
データ通信容量 | 無制限 | 月15GB |
エリア | 通常 | auスマホと同等 |
料金 | 追加費用不要 | 利用月のみ +1,100円 |
プラスエリアモードの15GB制限は、プラスエリアモードでの通信で15GB超過した際、その月の間はプラスエリアモード時のみかかります。スタンダードモードに戻して利用する分には速度制限はありません。
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UQ WiMAXの取扱い端末
UQ WiMAXの取り扱い端末は現在モバイルルーターとホームルーター合わせて2機種となっています。
※旧機種が全て完売したため。
モバイルルーター端末は現行1機種のみ!旧機種との違いなど
Speed Wi-Fi 5G X12 (現行機種) | Galaxy 5G Mobile WiFi (完売) | Speed Wi-Fi 5G X11 (完売) |
---|---|---|
通信速度 下り最大:3.9Gbps 上り最大:183Mbps 同時接続台数 16台 連続使用時間 実質9時間 発売日 2023年6月1日 | 通信速度 下り最大:2.2Gbps 上り最大:183Mbps 同時接続台数 10台 連続使用時間 実質15時間 発売日 2021年4月8日 | 通信速度 下り最大:2.7Gbps 上り最大:183Mbps 同時接続台数 16台 連続使用時間 実質8時間 発売日 2021年10月15日 |
対応プラン ギガ放題プラスS | 対応プラン ギガ放題プラス | 対応プラン ギガ放題プラス |
最新機種のSpeed Wi-Fi 5G X12は、旧機種と比べて圧倒的に通信速度が速いです。そもそも選択肢は1機種しかありませんが、快適に使えるスペックは整っています。
Speed Wi-Fi 5G X12のスペック詳細
項目 | 詳細 |
---|---|
名称 | Speed WiFi 5G X12 NAR03 |
メーカー | NECプラットフォームズ |
発売日 | 2023年6月1日 |
対応回線 | ・5G(Sub6/NR化) ・4G LTE ・WiMAX 2+ |
通信速度 | 下り最大:3.9Gbps 上り最大:183Mbps |
バッテリー (連続使用時間) | 約9時間 ※メーカーでは約540分と記載 |
サイズ | 約W136.0×H68.0×D14.8mm |
重量 | 約174g |
液晶サイズ | 2.4インチ |
同時接続台数 | Wi-Fi:16台 USB:1台 |
WiFi規格 | IEEE802.11a/n/ac/ax(5GHz) IEEE802.11b/g/n/ax(2.4GHz) ※WiFi6対応 |
Bluetooth規格 | Ver.5.1 |
USB端子 | USB Type-C |
カラーバリエーション | シャドーブラック アイスホワイト |
クレードル対応 | 対応 |
端末価格 | プロバイダ次第 |
対応プラン | ギガ放題プラスS |
完売した旧機種スペックはこちら
Galaxy 5G Mobile Wi-Fiのスペック詳細
項目 | 詳細 |
---|---|
名称 | Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01 |
メーカー | Samsung(サムスン) |
発売日 | 2021年4月8日 |
対応回線 | ・5G(sub6) ・4G LTE ・WiMAX 2+ |
通信速度 | 下り最大:2.2Gbps 上り最大:183Mbps ※一部エリアのみ |
バッテリー (連続使用時間) | 約15時間 ※メーカーでは1,000分と記載 |
サイズ | 約W147×H76×D10.9mm |
重量 | 約203g |
液晶サイズ | 5.3インチ |
同時接続台数 | 最大10台 |
WiFi規格 | IEEE802.11a/n/ac(5GHz) IEEE802.11b/g/n(2.4GHz) |
USB端子 | USB Type-C |
カラーバリエーション | 白のみ |
端末価格 | 基本21,780円 |
Speed Wi-Fi 5G X11のスペック詳細
項目 | 詳細 |
---|---|
名称 | Speed WiFi 5G X11 NAR01 |
メーカー | NECプラットフォームズ |
発売日 | 2021年10月15日 |
対応回線 | ・5G(Sub6/NR化) ・4G LTE ・WiMAX 2+ |
通信速度 | 下り最大:2.7Gbps 上り最大:183Mbps ※一部エリアのみ |
バッテリー (連続使用時間) | 約8時間 ※メーカーでは約490分と記載 |
サイズ | 約W136.0×H68.0×D14.8mm |
重量 | 約174g |
液晶サイズ | 2.4インチ |
同時接続台数 | Wi-Fi:16台 USB:1台 |
WiFi規格 | IEEE802.11a/n/ac/ax(5GHz) IEEE802.11b/g/n/ax(2.4GHz) ※WiFi6対応 |
USB端子 | USB Type-C |
カラーバリエーション | チタニウムグレー スノーホワイト |
端末価格 | 基本21780円 |
ホームルーター端末は現行1機種のみ!旧機種との違いなど
Speed Wi-Fi HOME 5G L13 (現行機種) | Speed Wi-Fi HOME 5G L11 (完売) | Speed Wi-Fi HOME 5G L12 (完売) |
---|---|---|
通信速度 下り最大:4.2Gbps 上り最大:286Mbps 同時接続台数 32台 発売日 2023年6月1日 | 通信速度 下り最大:2.7Gbps 上り最大:183Mbps 同時接続台数 30台 発売日 2021年6月4日 | 通信速度 下り最大:2.7Gbps 上り最大:183Mbps 同時接続台数 40台 発売日 2021年11月5日 |
対応プラン ギガ放題プラスS | 対応プラン ギガ放題プラス | 対応プラン ギガ放題プラス |
ホームルーター端末のスペックは、Speed Wi-Fi HOME 5G L13が圧倒的で、下り最大速度4.2Gbpsとなっています。
今までだとスペックが変わってもそこまで速度は変化しませんでしたが、L13から5G SAに対応したことで、5G sub6回線提供エリアでの通信速度が大幅に速くなりました。
そもそもL13しかホームルーターは販売されていませんが、それにしてもスペックが高いのでおすすめの一台になっています。
Speed Wi-Fi HOME 5G L13のスペック詳細
項目 | 詳細 |
---|---|
製品名 | Speed Wi-Fi HOME 5G L13 ZTR02 |
発売日 | 2023年6月1日 |
メーカー | ZTE Corporation |
対応回線 | au 5G(Sub6/NR化) au 4G LTE WiMAX 2+ |
速度 | 下り最大4.2Gbps 上り最大286Mbps |
サイズ | W100×H207×D100mm |
重量 | 635g |
有線ポート | 有線LAN2つ |
WiFi規格 | IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax (2.4GHz/5GHz) ※Wi-Fi6の4ストリーム対応 |
同時接続台数 | 34台 有線LAN2台 WiFi32台 |
WiFiセキュリティー | WPA3 ※最新規格 |
SIM(UIM) | au Nano IC Card 05 U |
対応プラン | ギガ放題プラスS (5G SA専用プラン) |
完売した旧機種スペックはこちら
Speed Wi-Fi HOME 5G L11のスペック詳細
項目 | 詳細 |
---|---|
製品名 | Speed Wi-Fi HOME 5G L11 |
メーカー | ZTE |
対応回線 | au 5G(Sub6) au 4G LTE WiMAX 2+ |
速度 | 下り最大2.7Gbps 上り最大183Mbps |
サイズ | W70×H182×D124mm |
重量 | 約599g |
有線LAN規格 | 1000BASE-T(ギガビット対応) 100BASE-TX/10BASE-T ポートは2つ |
WiFi規格 | IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax (2.4GHz/5GHz) |
同時接続台数 | 32台 有線LAN2台 WiFi30台 |
WiFiセキュリティー | WPA3 ※最新規格 |
SIM(UIM) | au Nano IC Card 04 LE U |
対応プラン | ギガ放題プラス (5G専用プラン) |
Speed Wi-Fi HOME 5G L12のスペック詳細
項目 | 詳細 |
---|---|
製品名 | Speed Wi-Fi HOME 5G L12 NAR02 |
メーカー | NECプラットフォームズ株式会社 |
対応回線 | au 5G(Sub6/NR化) au 4G LTE WiMAX 2+ |
速度 | 下り最大2.7Gbps 上り最大183Mbps |
サイズ | W101×H179×D99mm |
重量 | 446g |
有線ポート | 有線LAN2つ |
WiFi規格 | IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax (2.4GHz/5GHz) ※Wi-Fi6の4ストリーム対応 |
同時接続台数 | 42台 有線LAN2台 WiFi40台 ※2.4GHz:20台,5GHz:20台 |
WiFiセキュリティー | WPA3 ※最新規格 |
SIM(UIM) | au Nano IC Card 04 LE U |
対応プラン | ギガ放題プラス (5G専用プラン) |
\ 唯一店舗サポートが受けられるプロバイダ /
本家本元プロバイダでサポート安心
UQ WiMAXのキャンペーン
- 17,820円キャッシュバック
- WiMAX+5G割(新規契約キャンペーン)
- 乗り換えキャンペーン
ここから、それぞれのキャンペーン内容について解説します。
17,820円キャッシュバック
UQWiMAXは条件を満たすと、現金17,820円キャッシュバックが受けられるキャンペーンを行っています。
ちなみに条件はゆるく、端末購入と同時に契約をすることと、4ヶ月後の受け取り手続きを14日以内に行うだけとなっています。
※SIMのみプランはキャンペーンの対象外です。
キャッシュバック方法及び時期について
- ご契約から4ヶ月目以降に登録したメールアドレスに口座情報入力ページURLが入ったメールが届く
- メール到着の14日以内に受け取り手続きを行う
- 口座情報を登録した翌営業日に振り込み
WiMAX+5G割(新規契約キャンペーン)
WiMAX+5Gのギガ放題プラス/ギガ放題プラスSプランに加入される場合、割引が入るものとなっております。
ギガ放題プラス | 24ヶ月682円割引 |
ギガ放題プラスS | 13ヶ月682円割引 |
どのプロバイダでも同様の割引があり、実際の月額料金も安くなっているので、UQ WiMAXだけのものではありません。
乗り換えキャンペーン
現在、UQ WiMAXをご利用中の方が、最新プランに機種変更も合わせて乗り換えする際に適用される割引キャンペーンです。
WiMAX2+ ↓ ギガ放題プラスS | 13ヶ月682円割引 |
ギガ放題プラス ↓ ギガ放題プラスS | 13ヶ月682円割引 |
割引額自体は、新規契約キャンペーンのWiMAX+5G割と同じ内容になっています。
UQ WiMAXと他社プロバイダを比較
UQ WiMAXと他社WiMAXプロバイダのコスパを徹底的に比較してみました。
コスパは安さも大切ですが、キャンペーンの受けやすさも重要なので、料金比較とキャンペーン条件比較の2つを行っています。
UQ WiMAXと他社プロバイダの料金比較
結論からお伝えすると、UQ WiMAXは高い部類です。
あらゆることを想定した実際の比較表をご覧ください。
プロバイダ | 実質費用 (2年) | 実質費用 (1年) | 月額料金 | 端末代 | キャンペーン | 事務手数料 | 契約期間 | 解約時費用 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
BIGLOBE WiMAX ※特別キャンペーン | 4,119円 (総額102,972円) | 4,438円 (総額57,696円) | 1~24ヵ月3,773円 25ヶ月目~4,928円 (初月:無料) | 一括:27,720円 分割:1,155円×24ヶ月 分割:770円×36ヶ月 | 現金18,600円 キャッシュバック ※当サイト限定キャンペーン | 3,300円 | 縛りなし | 違約金0円 + 端末残債 |
カシモWiMAX ※特別キャンペーン | 端末買取なし 4,093円 (総額102,340円) 端末買取あり 3,894円 (総額97,340円) | 端末買取なし 4,491円 (総額58,384円) 端末買取あり 4,106円 (総額53,384円) | 毎月4,818円 (初月:1,408円) | 実質無料 ※毎月770円割引のため 一括:27,720円 分割:770円×36回 | Amazonギフト券 最大23,000円 ※解約後の端末買取5000円含 | 3,300円 | 縛りなし | 違約金0円 + 端末残債 |
リスク大だが最安値 GMOとくとくBB WiMAX | CB受取失敗時 4,907円 (総額122,683円) CB受取成功時 4,227円 (総額105,683円) | CB受取失敗時 5,965円 (総額77,539円) CB受取成功時 4,657円 (総額60,539円) | 1~35ヶ月目3,762円 36ヶ月目~4,807円 (初月:1,375円) | 一括:27,720円 分割:770円×36回 | 現金25,500円CB ※40,000円は 他社乗換時のみ ※オプション2種類必須 | 3,300円 | 縛りなし | 違約金0円 + 端末残債 |
5G CONNECT ※3ヶ月おまとめ時 | 4,502円 (総額112,550円) | 5,185円 (総額67,400円) | 1~24ヶ月4,300円 25ヶ月~4,950円 (初月:1ヶ月目カウント) | 実質無料 ※毎月1375円だが 2年間同額割引がある ※縛りなし時は無料 ※レンタル扱い | 3/6/9/12ヶ月目無料 ※2年&3ヶ月おまとめ払い時 30日お試し | 4,400円 | 2年間 | 1~24ヶ月 4,500円 + 端末残債 |
Vision WiMAX | 5,208円 (総額130,206円) | 5,790円 (総額75,272円) | 1~12ヶ月目4,796円 13ヶ月目~5,170円 (初月:0円) | 一括:24,420円 分割:12,210円×2回 | 現金10,000円 キャッシュバック | 3,300円 | 縛りなし | 違約金0円 |
シンプルWiFi | 4,972円 (総額124,300円) | 5,094円 (総額66,220円) | 毎月4,840円 (初月:日割り) | 無料 (レンタル) | なし | 3,300円 | 縛りなし | 0円 + 端末返却送料 (約1,000円) |
UQ WiMAX | 4,969円 (総額124,234円) | 5,283円 (総額68,684円) | 1~13ヵ月:4,268円 14ヶ月目以降:4,950円 (初月:日割り) | 6,732円 ※一括のみ | なし | 3,300円 | 縛りなし | 違約金0円 + 端末残債 |
スマモバWiMAX | 6,355円 (総額158,870円) | 6,904円 (総額89,750円) | 1~2ヵ月2,210円 3~12ヶ月5,210円 12~36ヶ月5,760円 37ヶ月~4,990円 (初月:日割り) | 一括:27,720円 分割:770円×36回 | なし | 3,300円 | 縛りなし | 違約金0円 + 端末残債 |
BroadWiMAX | 5,289円 (総額126,929円) | 5,585円 (総額158,870円) | 1~36ヶ月目3,773円 37ヶ月目~4,818円 (初月1,397円) | 一括:31,680円 分割:880円×36回 | なし | 3,300円 | 2年間 | 1~24ヶ月:4,818円 25ヶ月以降0円 + 端末残債 |
※実質総額は、月額料金(12/24ヶ月)+初月分(0ヶ月目分)+事務手数料+端末代+解約違約金の合計からキャッシュバック分を差引きした実質負担額です。
※1 実質月額は、実質総額を初月分も含む月額に計算しなおした実質的な月額です。
※2 キャッシュバックが最もお得なサイト経由キャンペーンを選択
その他プロバイダの料金比較表はこちら
プロバイダ | 実質費用 (2年) | 実質費用 (1年) | 月額料金 | 端末代 | キャンペーン | 事務手数料 | 契約期間 | 解約時費用 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
ヨドバシWiMAX | 4,595円 (総額114,884円) | 4,268円 (総額55,484円) | 1~12ヶ月:4,268円 13ヶ月~:4,950円 (初月:無料) | 0円 ※店舗により異なる | – | 0円 | 縛りなし | 0円 |
ZEUS WiMAX | 取扱いなし | |||||||
ASAHI NET WiMAX | 5,004円 (総額125,092円) | 5,539円 (総額72,006円) | 1~11ヶ月目:3,278円 12ヶ月目~:4,928円 (初月:無料) | 一括:27,720円 分割:770円×36回 | なし | 3,300円 | 縛りなし | 0円 + 端末残債 |
FreeMAX+5G | 4,932円 (総額123,300円) | 5,053円 (総額65,700円) | 毎月:4,800円 | 無料レンタル | なし | 3,300円 | 縛りなし | 0円 |
J:COM WiMAX | 4,988円 (総額124,696円) | 5,023円 (総額65,296円) | 1~12ヶ月:4,268円 13ヶ月~:4,950円 (初月:無料) | 10,780円 ※一括のみ | なし | 3,300円 | 縛りなし | 0円 |
au WiMAX | 6,938円 (総額173,450円) | 7,294円 (総額94,824円) | 1~13ヶ月目4,908円 14ヶ月目~5,458円 (初月日割り) | 一括:27,720円 分割:770円×36回 | なし | 3,300円 | 縛りなし | 0円 + 端末残債 |
※実質総額は、月額料金(12/24ヶ月)+初月分(0ヶ月目分)+事務手数料+端末代+解約違約金の合計からキャッシュバック分を差引きした実質負担額です。
※1 実質月額は、実質総額を初月分も含む月額に計算しなおした実質的な月額です。
※2 キャッシュバックが最もお得なサイト経由キャンペーンを選択
比較表の通り、実質的な最安値はGMOとくとくBB WiMAXが事実ではあるものの、キャッシュバック次第です。
もしキャッシュバックが受け取れなかった場合は、BIGLOBE WiMAXが最安値となるので、キャッシュバックの受け取りやすさが重要となります。
ただどう足掻いてもUQWiMAXは少し割高でした。
コスパの良い次にキャッシュバックの受け取りやすさのわかるキャンペーン比較をご用意しました。
UQ WiMAXと他社プロバイダのキャンペーン比較
キャッシュバックの受け取りやすさを判断できる「キャッシュバックの受け取り方(手続き時期)」「キャッシュバック時期」「キャッシュバック条件」をわかるようにしました。
結論から言うと、GMOとくとくBB WiMAXのキャッシュバックは論外で、UQ WiMAXも比較的遅めです。
プロバイダ | キャンペーン | キャッシュバック 時期 | キャッシュバック 受け取り方 | キャンペーン条件 |
---|---|---|---|---|
1年/2年現実的最安値 BIGLOBE WiMAX ※特別キャンペーン | 現金18,600円 キャッシュバック ※当サイト限定キャンペーン | 翌月(1ヶ月後) | 翌月5日頃に BIGLOBEマイページから手続き | 特別キャンペーン ページから申し込む (公式ページ内にある) |
手間なし人気No1 カシモWiMAX ※特別キャンペーン | Amazonギフト券 18,000円 ※当サイト経由限定 + 解約後の端末買取 5,000円 | 3ヶ月後10,000円 12ヶ月後8,000円 | 3ヶ月後アンケート回答 (メール送付) | 特別キャンペーン ページから申し込む (公式ページ内にある) |
【損リスク大】 GMOとくとくBB | 現金17,000円CB ※40,000円は 他社乗換時のみ ※オプション2種類必須 | 12ヶ月後 | 11ヶ月後にGMO専用の メールアドレスに届く キャッシュバック申請メールで手続き (メルマガに埋もれている) | ・オプション2つ加入 ・申請手続き完了 ・該当のキャンペーン ページから申し込む ・手続きメール到着の 翌月までに手続きする |
5G CONNECT ※3ヶ月おまとめ時 | 毎月200円割引 ※2年&3ヶ月おまとめ払い時 30日お試し | なし 割引最大は12ヶ月目 | 割引なのでなし | 3ヶ月おまとめ払い & 2年プラン加入 |
Vision WiMAX ※特別キャンペーン | 現金10,000円CB ※当サイト経由限定 + 端末買取 (2000~4000円) | 2~3ヶ月後 | 端末と同封の キャッシュバック用紙を返送 | 特別キャンペーン ページから申し込む (公式ページ内にある) |
シンプルWiFi | なし | ー | ー | ー |
UQ WiMAX | なし | なし | なし | 公式通販サイトから 申し込む |
※ キャッシュバックが最もお得なサイト経由キャンペーンを選択
その他プロバイダの料金比較表はこちら
プロバイダ | キャンペーン | キャッシュバック 時期 | キャッシュバック 受け取り方 | キャンペーン条件 |
---|---|---|---|---|
ヨドバシWiMAX | なし | – | – | – |
ZEUS WiMAX | 取り扱いなし | – | – | – |
Broad WiMAX | 10,000円 キャッシュバック | 6ヶ月後 | 4ヶ月後に届く メールから手続き | ・オプション2つを6ヶ月加入 ・WEBで申請手続き ・クレジットカード払い |
ASAHI NET WiMAX | なし | – | – | – |
FreeMAX+5G | なし | – | – | – |
J:COM WiMAX | なし | – | – | – |
au WiMAX | なし | – | – | – |
※ キャッシュバックが最もお得なサイト経由キャンペーンを選択
比較表を見ていただいた通り、実質的に最安値だったGMOとくとくBB WiMAXは約1年後に手続きが必要であり、手続きをするためのメールもGMO専用メールに届くので、マイページにログインしてメールを開く必要があります。
はっきり言うと、1年後のことは忘れている方がほとんどですので、スマホカレンダーのリマインダーをセットしておく必要がありますが、その際に手続き方法も明確にわかるようにしておかなければ後で困ることになるのは必須です。
またオプション解除を忘れると毎月700円ほど無駄な費用を払い続けることになるので、結局高くついてしまうリスクが相当あります。
結果的に、キャッシュバックが受け取りやすく、GMOとくとくBB WiMAXとあまり料金が変わらないBIGLOBE WiMAXを選ばれる方が安心でありお得です。
UQ WiMAXも悪くはありませんが、どうしてもBIGLOBE WiMAXより大幅に目劣りしてしまうのでお勧めとは言えません。
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本家本元プロバイダでサポート安心
UQ WiMAXのメリットは6つ
- 短期解約でも違約金や端末残債が出ない
- サポートセンターの対応時間が最長(BIGLOBEも同じ)
- 店舗サポートが受けられる(UQスポット等)
- 口座振替に対応している
- 契約期間の縛りがない(いつ解約しても違約金なし)
- TRY WiMAXで使い心地を15日間試せる
1つ1つ解説します。
短期解約でも違約金がない
UQ WiMAXは端末代が安く一括払いのみなので、仮に1年で解約した場合でも端末残債も出ることがなく、違約金もありません。
プロバイダ | 契約期間 |
---|---|
UQ WiMAX | 縛りなし |
BIGLOBE WiMAX | 縛りなし |
カシモWiMAX | 縛りなし |
GMOとくとくBB | 縛りなし |
5G CONNECT | 2年契約 縛りなし |
Broad WiMAX | 2年契約 |
Vision WiMAX | 2年契約 縛りなし |
サポートセンターの対応時間が最長(BIGLOBEも同じ)
UQ WiMAXのコールセンターである、「UQ WiMAXお客様センター」の営業時間は全プロバイダの中で最長です。
電話番号 | 契約中の方用 0120-929-777 新規契約の方用 0120-959-001 |
営業時間 | 9:00~20:00 |
休日 | 年中無休 |
ほとんどのプロバイダは10:00~19:00時までの営業なので、前後一時間長い営業時間となっており、仕事前や仕事が終わった後でも電話しやすい営業時間となっています。
ある意味、最もカスタマーサポートが受けやすいプロバイダとも言えます。
BIGLOBE WiMAXも全く同じです。
店舗サポートが受けられる(UQスポットでのみ)
UQ WiMAX利用者は、UQコミュニケーションズが運営している店舗のUQスポットで、契約内容の変更や解約から操作方法等まで店頭でサポートを受けることができます。
UQ WiMAX以外のプロバイダはサポートを受けることができず、店頭サポートが受けられるのはUQ WiMAXだけの特権です。
家電量販店はUQスポットではないのでご注意ください。家電量販店の場合はあくまでもプロバイダとしての新規契約窓口となっております。基本店頭サポートは受け付けてくれません。
口座振替に対応している
UQ WiMAXは、数少ない口座振替に対応したWiMAXプロバイダです。
全20社以上プロバイダがある中で、口座振替に対応しているのは4社のみ(他はBIGLOBE、Broad WiMAX、au)で、口座振替対応のWiMAXでは2番目の安さを誇ります。
※最安値はBIGLOBE WiMAXです。
ただ口座振替を利用する場合、どのプロバイダでも端末台が一括となるので、BIGLOBE WiMAXだと21912円を最初に払う必要がありますが、UQ WiMAXだと5940円(ギガ放題プラスの場合)で済むので、口座振替で最も初期費用を抑えられるWiMAXでもあります。
契約期間の縛りがない(いつ解約しても違約金なし)
UQ WiMAXは、契約期間の縛りがないので、いつ解約しても違約金はありません。
ただし、端末代を分割払いにしている場合は、短期解約時に端末残債がかかってくるので注意が必要です。
残債の詳細は、すぐ下のデメリットに記載しています。
最新端末からのプラン(ギガ放題プラスS)は、端末代が上がった影響で残債も少し増えています。
TRY WiMAXで使い心地を15日間試せる
UQ WiMAXは、回線提供元が運営するプロバイダとして、WiMAXの使用感を15日間無料で試せるTry WiMAXを提供しています。
Try WiMAXは、必ず返却が必要ですが、WiMAX+5Gの使用感や電波の強さ、実際の通信速度を無料で試せるので、契約前に利用される方が多いサービスです。
WiMAXは室内で安定するようになったとはいっても、5G回線と4G回線の間のエリアは、電波が弱くなったりすることもあるので、ぜひTry WiMAXを利用して問題なければ契約しましょう。
ちなみに、Try WiMAX利用後はUQ WiMAXに申し込む必要はありません。他のお得なWiMAXプロバイダで申し込んでも大丈夫です。
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UQ WiMAXの注意するべきデメリット7つ
- 総合的には安くない
- 途中から月額料金が上がる
- 端末発送が他プロバイダより1~2日遅い
- 通信速度が遅くなることがある
- 選ぶ端末が悪いと不安定になることがある
それぞれのデメリットは選ぶか検討する上で非常に大切なので、詳しくご説明いたします。
総合的には安くない
UQ WiMAXは、端末代は安いものの、月額料金やキャッシュバック等を踏まえた総合的な料金では決して安くはありません。
2年間の実質負担額 | |
---|---|
UQ WiMAX | 127,402円 |
BIGLOBE WiMAX | 102,972円 |
GMOとくとくBB | 102,295円~130,295円 |
カシモWiMAX | 106,580円 |
現実的な最安値のBIGLOBE WiMAXと比べると、2万円も割高です。
途中から月額料金が上がる
UQ WiMAXは、WiMAX+5G割で13ヶ月〜24ヶ月は安くなっていますが、割引期間を過ぎると月額料金が上がってしまいます。
ギガ放題プラスS | 1~13ヵ月:4,268円 14ヶ月目以降:4,950円 |
割引額自体は682円とそこまでですが、4000円前半の支払いから、約5000円の支払いとなってしまうので、実際に払っているとすごく高くなったような感じがします。
端末発送が他プロバイダより1~2日遅い
UQ WiMAXは、原則翌日発送となっており、当日発送してくれるWiMAXプロバイダより端末到着にかかる日数が1~2日遅くなってしまいます。
できればすぐ欲しい人にとっては、大きなデメリットになり得るポイントです。
通信速度が遅くなることがある(ポケット型WiFi共通)
WiMAXはモバイル回線を使用したサービスなので、以下5つの原因により遅くなる場合があります。
- 基地局が混雑している場合(キャパオーバー)
- 周辺に電波を阻害する障害物がある場合(電波が弱い)
- 通信データ容量を膨大に使いすぎた場合(速度制限)
- 端末側の不具合
- ギリギリ5G回線エリア(電波が弱い)
ただこれはWiMAX以外のポケット型WiFi全てでも起こりますし、スマホでもよく起きているので、モバイル回線サービス全てで起こり得るものではあります。
遅くなった場合は、端末を再起動したり、たくさん電波が入る場所に移動するなどを行なってみると解消することが多いです。
選ぶ端末が悪いと不安定になることがある(WiMAX共通)
WiMAXにはいくつも端末がありますが、NEC製端末(Speed Wi-Fi 5G X11やX12)で通信が不安定になる現象がよく起きています。
大して、Galaxy 5G Mobile Wi-Fiは不安定になることが少なく、通信もかなり安定する傾向にあります。
選ぶ端末によって電波の入りも若干変わるので、その時々で最適な端末を選ぶことが重要です。
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UQ WiMAXを最安値で使うための手順!申し込みから各種手続きまで
UQ WiMAXはUQスポット(店頭)でも契約できますが、キャンペーン内容が若干異なり、端末代が安くならないことがあります。
公式通販サイトはそれなりにキャンペーンを行なってくれているので、そこから申し込むのが最も最適です。
UQWiMAXは端末代分に相当する金額をキャッシュバックしてくれるキャンペーンを行なっている端末を選ぶのが最もお得です。
ただ、不安定な端末を選んでしまうと、そもそも使い物にならないので、できればNEC製品は除外しておくことを推奨します。
端末相当代5938円キャッシュバックは4ヶ月後に振込先口座の登録が必要なので、忘れずに行いましょう。
不安な方は、スマホ等のリマインダー機能をセットしておけば安心です!
UQ WiMAXのよくある質問
UQ WiMAXを検討・利用している方のよくある質問をまとめました。
- UQ WiMAXのメリットは何?
-
UQ WiMAXのメリットはいくつもありますが、代表的なものは7つです。
- 端末代の負担額が最安値
- 短期解約でも違約金や端末残債が出ない
- サポートセンターの対応時間が最長(BIGLOBEも同じ)
- 店舗サポートが受けられる(UQスポット等)
- 口座振替に対応している
- 契約期間の縛りがない(いつ解約しても違約金なし)
- TRY WiMAXで使い心地を15日間試せる
→詳しくはUQ WiMAXのメリットへ
- UQ WiMAXの初期費用はいくら?
-
初期費用は、タイミング次第で「事務手数料+初月分+1ヶ月分+端末費用(分割or一括)」が初回請求にかかってきます。
申し込みするタイミングやプランで料金は若干変わります。
ギガ放題プラスの場合は、3300円+初月無料+4268円+5940円の総額です。
- UQ WiMAXが遅い!
-
まず端末を再起動してみてください。
これで速度が改善される場合があります。
もしくは端末の置き場所を移動すると、電波が改善され速度が速くなることもあります。
全く改善しない時は、「通信障害」「基地局の混雑」などがありますので、UQ WiMAXの障害情報を見てみましょう。
ただ、上記2つは基本的に待つ以外の対策はありません。
- UQ WiMAXを解約したい
-
解約方法は3種類あります。
- UQ お客様センター(電話)
0120-929-777(9~20時 年中無休) - my UQ WiMAXで解約(WEB)
https://www.uqwimax.jp/wimax/support/member/にアクセスしてログインすれば解約できます。 - WEBチャットで解約(WEB or 書面)
UQ WiMAXの画面右下あたりにあるチャットから解約申請することができます。
耳が不自由等の理由で、お電話での解約が困難な方を対象としており、最適な解約方法を案内してくれます。
→WEBチャットはこちら
また、当月中に解約したい場合は20日以内に手続きが必要です。20日を過ぎると翌月末解約扱いとなってしまうのでご注意ください。
- UQ お客様センター(電話)
- UQ WiMAXで機種変更する方法は?それとも機種変更はしない方が良い?
-
電話やWEB(my UQ WiMAX)で機種変更は可能です。
ただし、特典はないに等しいので、できれば他のお得なWiMAXプロバイダに乗り換えることを推奨します。
そのため、他社WiMAXプロバイダに乗り換えするのが最適です。
- UQ WiMAXの評判は実際どう?
-
通信速度等の通信品質は、WiMAX全体を通してそこまで悪くないです。
ただ、5G回線がギリギリ届くかどうかのエリアは不安定になりやすく、このエリアで利用されている方からの評判は悪いことが多い印象です。
ただ、TRY WiMAXを利用してみれば電波の入り具合はどうかを無料で試すことができるので、少し不安な方はぜひTry WiMAXをご利用ください。
- UQ WiMAXは誰におすすめ?
-
UQ WiMAXをおすすめできる人は次の2パターンです。
- 店舗サポートを受けたい方
- 口座振替で初期費用を抑えたい方
これらに該当する方にとっては、UQ WiMAXが最適です。
\ 唯一店舗サポートが受けられるプロバイダ /
本家本元プロバイダでサポート安心
元ドコモのスマホショップ店員、元ソフトバンクスタッフでauひかりの営業も行っていた光回線のプロ、ビックカメラでWiMAXを販売していたスタッフで構成されたスマギガ編集部。インターネット回線の知識と正しい選び方を伝えるために構成されたチーム。