大手家電量販店のビックカメラグループ(ビックカメラ・ソフマップ・コジマ)で販売しているBIC WiMAX(ビックワイマックス)。
他のWiMAXプロバイダと比べて、料金やキャンペーン、端末代や契約期間など、あらゆる違いがありますが、具体的にどんな違いがあるのか
そんなBIC WiMAX(ビックカメラ)は、他WiMAXプロバイダと比べて本当に安いのか?キャンペーンはお得なのか?といった評判が気になるかと思います。
の総合評価
料金の安さ | (3.0) 少し割高 |
キャンペーンのお得さ | (3.5) 端末割引は嬉しいが… |
キャンペーンの確実さ | (3.0) 条件が店舗次第 |
割高になるリスク | (3.5) 強制オプションも罠もなし ただしキャンペーン条件次第 |
サポート品質 | (3.5) 電話サポートだけ。 店頭サポートはない |
総合評価 | (4.0) ヨドバシ利用者ならコスパは良い |
\ 店頭契約したい人なら最適 /
また他に、この記事ではBIC WiMAXを契約を検討している方にとって気になる、あらゆる情報を調査分析しました。
なおこの記事は、WiMAXや光回線などの通信回線の専門家である瀬戸根さんから頂いた情報も含めて作成しております。
瀬戸根 弘宜(ネット回線アドバイザー)
信頼できる新聞社運営の専門家ガイドである「マイベストプロ」で初めてネット回線アドバイザーに認められた人物。専門家ならでは裏話や利用者目線でのリスクを正確に説明できる数少ない人物。ネット回線情報でよく見るマイベストやちょっとWiFiなど多くのメディアを監修。株式会社LIFE FiTの代表取締役でもある。
監修者プロフィールはこちら >
BIC WiMAXの口コミを調査!結論、口コミが少なく判断がしづらい
BIC WiMAXの実際の利用者の口コミを、X(Twitter)で探したものを掲載しました。
BIC WiMAXの悪い口コミ
実際にBIC WiMAX利用者の悪い口コミは次のとおりです。
キャッシュバック(ポイント還元)の受け取りが手間
しっかし、なんだなー… BIC WiMAX、自動的にキャッシュバックされる仕組みならいいのに、契約スタートから3ヶ月後だか以降に諸々揃えて申請せよ、なんて感じで、なんかそーゆーのって、いやらしさを感じてしまうよナー。
— TECHN'O'TAKU (@TECHNOTAK) March 31, 2023
サポート&解約関連
ビックワイマックス解約が電話のみで辛かった。受付の人しゃべるの遅いし9分33秒もかけやがって。22円/30秒なので440円もかかったんだが…
— ぱお (@pao5656) July 2, 2023
BIC WiMAX、解約がネット上ではできないのに携帯からフリーダイヤル不可 おまけに電話でかなり待たされるのは良くない…
— みお (@mionuco) July 31, 2023
ビックワイマックスに電話したけど、誰も出てこん。。。
— ザザ (@EtCetela_) March 27, 2023
ビックWiMAX窓口つながらないなぁ。待ち呼の人数教えてくれたら良いのに。電話代千円くらいかかるんじゃないべか
— ラグナロク(物語の魔法使い) (@db04291) August 27, 2019
UQ WiMAXだという認識の人がかなり多い
WiMaxを使って数年。
— 夢邑ローズ (@Rose_Yumemura) July 16, 2020
最近、自宅で無茶苦茶繋がりにくい。WiMaxに苦情入れたら、契約が無いと言われ、初めて自分がBicWiMaxの契約だったと「正確に」認識。契約の時、そんな説明無かったわ。
もっとしっかり、ビックカメラの子会社である株式会社ラネットがプロバイダとして販売しているWiMAXサービスです。と、スタッフ全員が説明をするよう教育をしていただきたいところです。
WiMAX共通の悪い口コミ
引越し先でWimaxのWifi端末が繋がらない😨
— ✝️🕊️3ameno🇯🇵🇱🇷 (@3ameno) August 7, 2023
固定回線を引かなきゃならなそうです。どのプロバイダーがいいのかな。。しばらくツベができないのかしら。。
ちなみにWiMAXや5Gは実質的に使い放題で設置も簡単ですけど、pingは激遅いのでシビアな反応を要求されるゲームには向いてません
— ミステリーランチ DQ10レストラン (@dqmithran) August 26, 2023
ドラクエがギリギリかなぁ
大家さんと交渉して独自に直で光をひいてる人もいますね
通信速度自体は悪くありませんが、ネット反応速度(Ping)は悪いのは事実です。ただモバイル回線を使用しているポケット型WiFiや置くだけWiFi(ホームルーター)は全て悪いので、ネットゲームを楽しむのには向いていません。
まさかのWiMAX圏外。久しぶりだ。
— ぴよ隊長~やまもと やすひろMD (@piyotaicho) August 3, 2023
BIC WiMAXの良い口コミ
BIC WiMAX利用者のポジティブな口コミは、数が少なくあまりありませんでした。
そのため、後半はWiMAX共通の良い口コミを掲載しました。
解約月の費用は日割りなのが嬉しい
WiMAX解約完了╰(・◡・╰)auのSIM入ってたからauのWiMAXかと思ったらビックカメラのWiMAXだったらしい。bic WiMAXは解約月も日割りで親切(しかも前日までの請求なので今日10/1解約だと請求は9/末分までと言われた)またルーター使いたくなったときはビックカメラ行こっと
— ココ【PAMR】シェアハウス東京在住 クロスハウス & hafh(ハフ)旅中 (@cocotabitabi) October 1, 2023
WiMAX共通の良い口コミ
ウチはずっと、とくとくBBのWiMAXで今はこのGALAXYのタイプ使ってるんですけど、やっぱりたまに繋がりにくかったり遅いなぁて思います🤣でももちろんちゃんと問題なく使えます!ウチがド田舎だからかもしれません笑 pic.twitter.com/dNzr3RwpC6
— みつ豆@YouTube運用垢 (@umi_art_) August 22, 2023
箱根ワーケーションにて!温泉ではwifiが繋がらない。宿のチェックインまで2時間くらいあるということで滝の前で軽く仕事しました😅希望としては仕事せずに自然を楽しむのがベストだけど空いた時間に仕事ができるのもオンラインで完結する仕事ならではですよね!ポケットWi-Fiのwimaxが優秀です! pic.twitter.com/jsQ0B3KkQr
— しゅんぺー / 空き家探し中フリーランス (@shunpechildren1) August 29, 2023
実は、5G専用プランになってから、4Gエリアのど田舎でも繋がるようになったのは大きな特徴です。
引っ越しをきっかけに外でも仕事ができるように思い切って家のネット環境をモバイルルーター型WiMAXにしました。
— しんきち| 司法書士@開業準備中 (@sinkichibaby) August 28, 2023
今日初めてのモバイルルーター外出デビューですが、とても快適です。
自宅でも外でも十分なスピード出てます👍 pic.twitter.com/CAskqtbFdy
都会はWiMAXも早い pic.twitter.com/rix8YphtI6
— kボタ (@antinole) February 25, 2023
うちの集合住宅有線より、WiMAXの方がだいぶ回線早いっぽい pic.twitter.com/ZFzgx6HwtW
— タギャん (@tagyan_games) January 19, 2023
BIC WiMAXはWiMAXなので、通信品質自体はUQ WiMAXと変わりません。そのため通信速度は比較的良好です。
またWiMAXは、5Gになってから通信速度や安定性が格段に良くなっており、下りの平均速度は50Mbpsを超えるのが普通になってきています。
現在のWiMAXの平均速度
本当に、WiMAX+5Gになってから、通信速度と通信の安定性が格段に上がっています。
BIC WiMAX(ビックワイマックス)とは?基礎情報やプラン内容
BIC WiMAXは、株式会社ラネットというMVNOや光回線等の通信サービスを多数販売している企業がプロバイダとして販売しているWiMAXサービスです。
ビックカメラ内のBIC WiMAXの看板などには、UQ WiMAXという記載もありますが、UQ WiMAX製品を契約するわけではないので注意が必要です。
BIC WiMAXの料金プラン
BIC WiMAXの料金プランは合計3種類ありますが、代表的なプランは2種類です。
ギガ放題プラスS | ギガ放題プラス | |
---|---|---|
月額料金 | 1~12ヵ月:4,268円 13ヶ月目以降:4,950円 (初月:無料) Netflixパックは 月々+1386円 | 1~24ヵ月:4,268円 25ヶ月目以降:4,950円 (初月:無料) |
データ容量 | 無制限 (3日制限なし) | 無制限 (3日制限なし) |
端末代 | 16,780円 | 11,000円 |
キャッシュバック | ビックカメラポイント 11,000円分 | なし |
契約期間 | 縛りなし ※一部セット時は違う場合もあり | 縛りなし ※一部セット時は違う場合もあり |
違約金 | 0円 | 0円 |
事務手数料 | 0円 | 0円 |
対応端末 | モバイルルーター Speed Wi-Fi 5G X12 ホームルーター Speed Wi-Fi HOME 5G L13 | モバイルルーター Speed Wi-Fi 5G X11 ホームルーター Speed Wi-Fi HOME 5G L11 |
BIC WiMAXのオプションは2種類(3つ)
BIC WiMAXのオプションは、端末補償オプションとサポートオプションの2種類です。
安心デバイス+プラス(端末補償オプション)
名称 | 安心デバイス+プラス | 安心デバイス2+プラス |
---|---|---|
料金 | 418円/月 | 528円/月 |
補償内容 | 自然故障・一部破損 全損・水漏れ | 自然故障・一部破損 全損・水漏れ + 盗難・紛失 |
注意事項 | 加入は申込時のみ | 加入は申込時のみ |
自然故障や水没などによる故障する確率は低いかもしれませんが、落としてしまったりでの破損がないとは言い切れないので、できれば加入しておくと安心です。
安心サポート+プラス
名称 | 安心デバイス+プラス |
---|---|
料金 | 550円/月 |
詳細内容 | PCやスマホ等のWiMAXを接続するデバイスの、 設定やトラブルに関するサポートが利用できる |
注意事項 | 加入は申込時のみ |
基本的にはスマホ等で検索すれば、すぐに解決するようなものばかりなので、あまり加入する意味はないかもしれません。
BIC WiMAXの取扱機種
BIC WiMAXの取り扱い端末は現在モバイルルーター2種類、ホームルーター2種類の合計4機種となっています。
モバイルルーター端末は2機種
Speed Wi-Fi 5G X12 (現行機種) | Speed Wi-Fi 5G X11 (旧機種) |
---|---|
通信速度 下り最大:3.9Gbps 上り最大:183Mbps 同時接続台数 16台 連続使用時間 実質9時間 発売日 2023年6月1日 | 通信速度 下り最大:2.7Gbps 上り最大:183Mbps 同時接続台数 16台 連続使用時間 実質8時間 発売日 2021年10月15日 |
対応プラン ギガ放題プラスS | 対応プラン ギガ放題プラス |
一見するとX11の方が通信速度が速いように見えますが、安定して速度が出るのがGalaxy 5G Mobile WiFiの方です。
また使い勝手も大きな差があり、バッテリーの持ち面で見ても、Galaxy 5G Mobile WiFiの方が優れています。
Speed Wi-Fi 5G X12のスペック詳細
項目 | 詳細 |
---|---|
名称 | Speed WiFi 5G X12 NAR03 |
メーカー | NECプラットフォームズ |
発売日 | 2023年6月1日 |
対応回線 | ・5G(Sub6/NR化) ・4G LTE ・WiMAX 2+ |
通信速度 | 下り最大:3.9Gbps 上り最大:183Mbps |
バッテリー (連続使用時間) | 約9時間 ※メーカーでは約540分と記載 |
サイズ | 約W136.0×H68.0×D14.8mm |
重量 | 約174g |
液晶サイズ | 2.4インチ |
同時接続台数 | Wi-Fi:16台 USB:1台 |
WiFi規格 | IEEE802.11a/n/ac/ax(5GHz) IEEE802.11b/g/n/ax(2.4GHz) ※WiFi6対応 |
Bluetooth規格 | Ver.5.1 |
USB端子 | USB Type-C |
カラーバリエーション | シャドーブラック アイスホワイト |
クレードル対応 | 対応 |
端末価格 | プロバイダ次第 |
対応プラン | ギガ放題プラスS |
Speed Wi-Fi 5G X11のスペック詳細
項目 | 詳細 |
---|---|
名称 | Speed WiFi 5G X11 NAR01 |
メーカー | NECプラットフォームズ |
発売日 | 2021年10月15日 |
対応回線 | ・5G(Sub6/NR化) ・4G LTE ・WiMAX 2+ |
通信速度 | 下り最大:2.7Gbps 上り最大:183Mbps ※一部エリアのみ |
バッテリー (連続使用時間) | 約8時間 ※メーカーでは約490分と記載 |
サイズ | 約W136.0×H68.0×D14.8mm |
重量 | 約174g |
液晶サイズ | 2.4インチ |
同時接続台数 | Wi-Fi:16台 USB:1台 |
WiFi規格 | IEEE802.11a/n/ac/ax(5GHz) IEEE802.11b/g/n/ax(2.4GHz) ※WiFi6対応 |
USB端子 | USB Type-C |
カラーバリエーション | チタニウムグレー スノーホワイト |
端末価格 | 基本21780円 |
ホームルーター端末は2機種
Speed Wi-Fi HOME 5G L13 (現行機種) | Speed Wi-Fi HOME 5G L11 (旧機種) |
---|---|
通信速度 下り最大:4.2Gbps 上り最大:286Mbps 同時接続台数 32台 発売日 2023年6月1日 | 通信速度 下り最大:2.7Gbps 上り最大:183Mbps 同時接続台数 30台 発売日 2021年6月4日 |
対応プラン ギガ放題プラスS | 対応プラン ギガ放題プラス |
ホームルーター端末のスペックは、Speed Wi-Fi HOME 5G L13が圧倒的で、下り最大速度4.2Gbpsとなっています。
今までだとスペックが変わってもそこまで速度は変化しませんでしたが、L13から5G SAに対応したことで、5G sub6回線提供エリアでの通信速度が大幅に速くなりました。
ただし、提供プランが変わったことで、月額料金もあがり端末代も高くなり、2年間で12,000円ほどコストアップしているために、今の段階だとまだ従来機種(L11が一番おすすめ)にされることを推奨します。
Speed Wi-Fi HOME 5G L13のスペック詳細
項目 | 詳細 |
---|---|
製品名 | Speed Wi-Fi HOME 5G L13 ZTR02 |
発売日 | 2023年6月1日 |
メーカー | ZTE Corporation |
対応回線 | au 5G(Sub6/NR化) au 4G LTE WiMAX 2+ |
速度 | 下り最大4.2Gbps 上り最大286Mbps |
サイズ | W100×H207×D100mm |
重量 | 635g |
有線ポート | 有線LAN2つ |
WiFi規格 | IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax (2.4GHz/5GHz) ※Wi-Fi6の4ストリーム対応 |
同時接続台数 | 34台 有線LAN2台 WiFi32台 |
WiFiセキュリティー | WPA3 ※最新規格 |
SIM(UIM) | au Nano IC Card 05 U |
対応プラン | ギガ放題プラスS (5G SA専用プラン) |
Speed Wi-Fi HOME 5G L11のスペック詳細
項目 | 詳細 |
---|---|
製品名 | Speed Wi-Fi HOME 5G L11 |
メーカー | ZTE |
対応回線 | au 5G(Sub6) au 4G LTE WiMAX 2+ |
速度 | 下り最大2.7Gbps 上り最大183Mbps |
サイズ | W70×H182×D124mm |
重量 | 約599g |
有線LAN規格 | 1000BASE-T(ギガビット対応) 100BASE-TX/10BASE-T ポートは2つ |
WiFi規格 | IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax (2.4GHz/5GHz) |
同時接続台数 | 32台 有線LAN2台 WiFi30台 |
WiFiセキュリティー | WPA3 ※最新規格 |
SIM(UIM) | au Nano IC Card 04 LE U |
対応プラン | ギガ放題プラス (5G専用プラン) |
BIC WiMAXのキャンペーンについて
BIC WiMAXのキャンペーンは、主に2種類です。
ヨドバシカメラ商品券10,000円
ギガ放題プラスS対応機種のX12やL13限定で、ヨドバシカメラ商品券10,000円分がもらえるキャンペーンです。
条件
- X12やL13を選ぶこと
- 5ヶ月目まで解約していないこと
受け取り方法
- 契約月を含む5ヶ月目下旬に、手続き不要で簡易書留発送される。
端末代の割引|時期により割引額は変わる
ヨドバシWiMAXの端末代は、通常定価より割引されています。
ヨドバシWiMAXの価格 | 通常定価 | |
---|---|---|
ギガ放題プラスS端末 (現行プラン) | Speed WiFi 5G X12 Speed WiFi HOME 5G L13 どちらも11,000円 | 27,720円 |
ギガ放題プラス端末 (旧プラン) | Galaxy 5G Mobile WiFi Speed WiFi HOME 5G L11 どちらも16,280円 | 21,780円 |
割引額は時期により大幅に変わり、割引がない時もあります。
また、店頭価格とWEBでは価格が違うことが多いのでご注意ください。
BIC WiMAXと他社WiMAXプロバイダを比較
BIC WiMAXは安いのか?一般的な使用期間である1~2年で他WiMAXプロバイダと料金比較を行いました。
それぞれの利用期間ごとの料金をご覧ください。
結論から言うと、1〜2年ほど利用するなら、ヨドバシWiMAX(ワイヤレスゲート)はかなり割高です。
1~2年ほど利用する場合、BIGLOBE WiMAXとカシモWiMAXが現実的にキャンペーンも受けやすく安くてお得です。
上記2社に比べて、ヨドバシWiMAXはキャンペーンがあるとはいえ割高になっているので特別選ぶ意味はありません。
BIC WiMAXのメリット6つ!比較や口コミでわかったこと
- ビックカメラポイント11,000円がもらえる(機種限定)
- 端末代が安い時がある
- 契約期間の縛りがない
- 通信速度が速い(WiMAX共通)
- auやUQモバイルスマホの割引がある(WiMAX共通)
- データ容量無制限で3日制限もない(WiMAX共通)
ここから1つ1つのメリットについて解説します。
ビックカメラポイント11,000円分がもらえる(機種限定)
常にあるわけではありませんが、ビックカメラポイント11000円分をもらえるキャンペーンを行っていることがあります。
ポイント付与には条件もあり、現段階では約4ヶ月後に申し込みした店舗に受け取りに行く必要があります。
尚、受け取り期限もあり、受け取り手続きに必要な書類を無くすと受け取れなくなるのでご注意ください。
キャッシュバックがない時もあるので、最新の情報を必ずご確認ください。
端末代が安い時がある
ヨドバシWiMAXは、端末代の割引を行っていることがあり、安く購入できるタイミングがあります。
例えば、2023年10月時点は、以下料金になっているので通常時よりかなりお安く購入することが可能です。
BIC WiMAXの価格 | 通常定価 | |
---|---|---|
ギガ放題プラスS端末 (現行プラン) | Speed WiFi 5G X12 Speed WiFi HOME 5G L13 どちらも11,000円 | 27,720円 |
ギガ放題プラス端末 (旧プラン) | Galaxy 5G Mobile WiFi Speed WiFi HOME 5G L11 どちらも16,280円 | 21,780円 |
契約期間の縛りがない(いつ解約しても違約金なし)
BIC WiMAXは、契約期間の縛りがないので、いつ解約しても違約金はありません。
ただし、端末代を分割払いにしている場合は、短期解約時に端末残債がかかってくるので注意が必要です。
残債の詳細は、すぐ下のデメリットに記載しています。
最新端末からのプラン(ギガ放題プラスS)は、端末代が上がった影響で残債も少し増えています。
通信速度が速い(WiMAX共通)
WiMAXの通信速度は、各種ポケット型WiFiの中でも2番目の速さです。
1番速いポケット型WiFiは、ドコモWiFiステーションで、次にWiMAXが速く、3番手にSoftBankのウルトラWiFiが速いです。
直近3ヶ月の各種ポケット型WiFiの平均速度
下り速度 | 上り速度 | |
---|---|---|
WiMAX | 91.52Mbps | 16.11Mbps |
(WiFiステーション) | ドコモ114.41Mbps | 18.7Mbps |
楽天モバイル (Rakuten WiFi Pocket) | 28.06Mbps | 19.3Mbps |
(ウルトラWiFi) | SoftBank85.43Mbps | 14.01Mbps |
クラウドSIM (クラウドWiFi) | 44.97Mbps | 12.68Mbps |
ワイモバイル (PocketWiFi) | 34.74Mbps | 2.62Mbps |
格安SIM系 (Mineo) | 39.08Mbps | 10.18Mbps |
WiMAXの速度が早い理由は、WiMAX+5Gプランになってから、auスマホで使われている4G回線と5G回線のメイン回線が利用できるようになりキャリア品質になったためです。
auやUQモバイルのスマホ割引がある(WiMAX共通)
WiMAXを契約される方が、auやUQモバイルのスマホをご利用されている場合、スマホの月額料金から毎月最大1,100円割引の割引が適用できます。
auスマホの割引(auスマートバリュー)
auスマホ利用者がWiMAXを契約すると受けられるスマホ割引です。
自動適用されるわけではなく、auに適用申し込みをした翌月から割引が開始されます。
この割引は、同じ住所にお住まいの家族でauスマホをお持ちの方であれば全員受けることが可能です。
対象プラン | 割引額 |
---|---|
使い放題MAX 5GALL STARパック2 使い放題MAX 5G/4G テレビパック 使い放題MAX 5G/4G Netflixパック(P) 使い放題MAX 5G/4G Netflixパック 使い放題MAX 5G/4G DAZNパック 使い放題MAX 5G with Amazonプライム 使い放題MAX 5G/4G | 月1,100円割引/台 |
スマホミニプラン 5G/4G | 月550円割引/台 |
WiMAXの契約完了後に、以下方法でauスマートバリューに申し込みできます。
- My au(ウェブ)から申し込む
- au Style/auショップで申し込む
UQモバイルスマホの割引(自宅セット割インターネットコース)
UQモバイルスマホ利用者がWiMAXを契約すると受けられるスマホ割引です。
自動適用されるわけではなく、auに適用申し込みをした翌月から割引が開始されます。
この割引は、同じ住所にお住まいの同一性の家族であれば、UQモバイルをお持ちなら全員受けることが可能です。
対象プラン | 割引額 |
---|---|
トクトクプラン ミニミニプラン | 月1,100円割引/台 |
くりこしプラン+5G(S/M) | 月638円割引/台 |
くりこしプラン+5G(L) | 月858円割引/台 |
WiMAXの契約完了後に、以下方法でUQモバイルに申し込みできます。
- My UQmobile(ウェブ)から申し込む
- au Style/auショップ/UQスポットで申し込む
割引サービスは、インターネットコースをお選びください。
データ通信容量が無制限で3日制限もなし(WiMAX共通)
過去にあったWiMAXの3日制限は、今はなく無制限となっています。
3日制限 | |
---|---|
2022年2月以前 | 15GB制限 |
現在 | 制限なし |
また、プラスエリアモード利用時のみ、そのモード利用中は月15GBの制限があり、超過すると128Kbpsに速度が制限されます。
ただし、スタンダードモードにこの速度制限の影響はありません。
BIC WiMAXのデメリット7つ!比較や口コミでわかった注意点
BIC WiMAXのデメリットは次の7つです。
- ビックカメラ店頭でのみ契約できる
- ビックカメラ等店舗でのサポートが受けられない
- ヨドバシWiMAXの解約だけでは謎の料金請求がある!ワイヤレスゲートの保険(月1000円)が自動的に残る
- BIC WiMAXのコールセンターは繋がるまで時間がかかる
- 通信障害がよくあるがわかりにくい
- 口座振替に対応していない
- 速度が遅い場合がある(WiMAX共通)
- 端末補償オプションは申込時しか加入できない(WiMAX共通)
ここから1つ1つのデメリットについて詳しく解説していきます。
ビックカメラグループの店頭でしか契約できない
BIC WiMAXの契約窓口は、ビックカメラ・ソフマップ・コジマの3店舗のみとなっています。
WEBサイトはありますが、WEBで契約ができないので、お近くの店舗へ出向く必要があります。
また各店舗でキャンペーン内容が異なることもあり、当サイトで掲載しているキャンペーン内容と違うこともよくあるので注意が必要です。
ビックカメラ店頭でサポートが受けられない
BIC WiMAXの契約窓口は、ヨドバシカメラ・ソフマップ・コジマの店舗のみですが、サポートは店頭で受けることができません。
BIC WiMAXはあくまでも株式会社ラネットのサービスであり、ビックカメラ等の店舗は、販売専用代理店的スタンスなので、店頭サポートを受けることができません。
何か困った時に、店頭サポートを受けたい方は、株式会社ラネットのサポートセンターに電話をする必要があります。
ちなみに店舗契約ができ、しっかりと店舗サポートが受けられるのはUQ WiMAXだけだとお考えください。
コールセンターにつながりにくい&解約しづらい
BIC WiMAXはコールセンターに繋がりにくく、解約は電話解約のみとなっています。
そのため解約したいタイミングで解約できないこともあり、サポートを受けたいタイミングで受けられないリスクもあります。
こういったサポートセンターにつながりにくいプロバイダは、BIC WiMAXだけに限りませんが、やはり安心して利用できるプロバイダを選びたいならサポートセンターへの繋がりやすさは大切です。
良い口コミが非常に少ない
WiMAXサービスは利用者の割に、口コミは非常に少ないものです。
その中でも、BIC WiMAXは知名度が高く、店頭契約者もそれなりに多いはずなのに、ポジティブな口コミは非常に少なく、悪い口コミの方が目立っています。
口座振替に対応していない
BIC WiMAXの支払方法はクレジットカード払いのみとなっております。
口座振替対応のWiMAXは4社ありますが、BIGLOBE WiMAX・UQ WiMAXのどちらかから選ぶのが基本で、Broad WiMAX・au WiMAXは料金が高くなり過ぎるのでお勧めされていません。
速度が遅い場合がある(WiMAX共通)
WiMAX自体が、モバイル回線を使用しているため、スマホの通信が遅くなることがあるように、WiMAXも遅くなることはあります。
これは、電波の入りづらい場所や周辺基地局が混雑して場所など、使用環境により異なります。
またWiMAXが原因ではなく、利用デバイス(スマホ・タブレット・PC等)が重たくなっていれば、速度も低下することもあります。
もし遅くなった場合は、WiMAXルーターとデバイスの両方を再起動してみると改善することがあります。
端末補償オプションは申込時しか加入できない(WiMAX共通)
端末故障時の修理や交換が受けられるようになる端末補償オプションは、申込時にのみ加入可能です。
契約途中から、やっぱり端末補償オプションをつけたいとなってもつけることができないのでご注意ください。
BIC WiMAXをおすすめできる人・おすすめできない人
BIC WiMAX(ワイヤレスゲート)の利用を、おすすめできる人とおすすめできない人は次のとおりです。
BIC WiMAXをおすすめできる人
特におすすめできる人はいないです。
BIC WiMAXをおすすめできない人
BIC WiMAXは、次のような人にはおすすめできません。
- サポート体制を含め安心して使いたい方
- コスパの良いWiMAXプロバイダを選びたい人
- しっかりと安いWiMAXを使いたい方
BIC WiMAXは、残念ながら独自的なプラン内容に踏まえ、解約時の手間などを含めると多少安く見えても不安の残るWiMAXと言えます。
そのため、結局のところWiMAXを使いたい全ての方におすすめできないと言えます。
BIC WiMAXのよくある質問
BIC WiMAX利用者や検討中の方によくある質問を簡単にまとめました。
BIC WiMAXの提供会社はどこ?
BIC WiMAXは、株式会社ラネットが運営しています。
あくまでも、ビックカメラ等の店舗は受付のみで、契約後のすべての手続きはラネットでしかできないのでご注意ください。
BIC WiMAXは口座振替できる?
クレジットカード払いのみで、口座振替には対応していません。
BIC WiMAXが遅い!対策はある?
以下のいくつかをお試しください。
- 端末の再起動
- デバイス(PCやスマホ等)の再起動
- 端末の場所を電波の良い場所に移動
- WiFi接続を2.4GHzから5GHzにする
- エコモードにする(通信負荷を下げ、4G通信になることもあるため)
また、基地局が混雑していて通信速度が遅くなっている場合、混雑が治るまで待つしかありません。
あたエコモードにすると遅くなるのでは?と思いがちですが、WiMAXは4G回線と5G回線が混在するエリアだと5G回線に繋ぎがちです。
この際、室内だと電波が弱いケースも多く電波感知にパワーを使うことが多いですが、エコモードにすると端末側の電力消費が少なくキャッチできる回線に繋ぐようになります。
その結果、4G回線を繋ぐようになって電波状況が改善されることもあります。
BIC WiMAXの通信速度は?
BIC WiMAXの通信速度は、モバイルルーターとホームルーターで若干異なります。
- モバイルルーター
下り:75.64Mbps
上り:13.92Mbps
※Speed WiFi 5G X11のデータ - ホームルーター
下り:123.67Mbps
上り:22.06Mbps
※Speed WiFi HOME 5G L12のデータ
通信速度は、みんなのネット回線の実際の計測データの直近3ヶ月分の平均値です。
あくまでも平均通信速度データなので、利用する場所次第ではものすごく速いこともあれば、遅い場合もあります。
元ドコモのスマホショップ店員、元ソフトバンクスタッフでauひかりの営業も行っていた光回線のプロ、ビックカメラでWiMAXを販売していたスタッフで構成されたスマギガ編集部。インターネット回線の知識と正しい選び方を伝えるために構成されたチーム。