届け出番号

A-03-18929

届け出年月日

令和3年7月16日

安心保証オプション

月額660円（税込）/台

1. 1.フォームにて「補償プラン利用」の旨と「破損状況」と「決済番号」「追跡番号」をお問い合わせフォームより連絡すること。
2. 2.端末の以下送付先への返送が必要となります。

※端末返却確認後の最短の平日営業日での発送となります。
※在庫状況により異なるケースもございます。水没・全損,・紛失・バッテリー交換で「弊社検品済端末」と交換致します。
※補償の対象期間はオプションの加入期間内に限ります。
※1度補償をうけたあと、12か月以内の再度補償を受けたい場合は、1台あたり9,900円(税込)の費用が発生いたします。
※端末契約時、途中加入可能です。
※途中解約可能です。
※初期端末不備の場合は、無償交換が可能です。
※往復送料は”無料”となります。
※最新端末交換を補償するものではございません。
※1年以内の故障の場合は、無償交換が可能です。
※盗難紛失申請があった端末は回線利用を停止させていただきます。

1ヶ月お試しモニターの適用条件
(制度適用には下記の条件を全て満たす必要がございます)

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1ヶ月お試しモニターの利用時には、初期事務手数料3,300円(税込)と月額料金4,800円(税込)が返金されます。
※ご解約時に、返却処理手数料1,100円(税込)ご請求後、30日以内に発生している費用をご返金いたします。
※端末返送時の配送代金に関しましては、お客様のご負担となります。
※条件を満たしていない場合、1ヶ月お試しモニターは対象外となりお申込み時に発生した初期事務手数料と月額料金のご返金はございません。

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• ①最新端末購入プランでのご購入であること。（最新端末レンタルプランは対象外）
• ②ご注文日から30日以内に契約書に記載の解約申請フォームより、ご申請をお願いいたします。
• ③返信メールの案内に従い、ご注文日から30日以内に端末をご返送ください[当日消印有効]。
  ※30日を過ぎての端末返送の場合は、端末残債金1,155円×(24か月-利用月数)が発生いたします。
• ④5G CONNECTのご注文が初めてであること。
• ⑤数日間での解約を前提とした短期レンタルの場合や、モニター期間中の回線使用容量が50GBを超えた場合には1ヶ月間お試しモニターの対象外となり、お申込み時に発生した初期事務手数料と月額料金のご返金はございません。
  ※ご利用端末の通信量はお使いの端末より確認が可能です。
• ⑥1ヶ月お試しモニターのご利用にあたっては、付属品を含む機器の返却が必須です。
  機器（端末本体、化粧箱、説明書、SIMピン等の付属品を含む）に不足、過度の汚破損がある場合には、所定の端末損害金が追加費用として発生いたします。
  
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  ※端末損害金内訳
  ・端末代金：27,720円(税込) ※全機種
  ・SIMカード：11,000円(税込) ※全機種
  ・ACアダプタ：2,200円(税込) ※ホームルーター(L13)
  ・Ethernetケーブル：1,320円(税込) ※ホームルーター(L13)
  ・端末化粧箱：1,100円(税込) ※全機種
  ・はじめてガイド＋ご利用にあたっての注意事項(保証書)：550円(税込) ※ホームルーター(L13)
  ・つなぎかたガイド＋ご利用にあたっての注意事項(保証書)： 550円(税込) ※モバイルルーター(X12、DOCK 5G 01)
  ・SIM取り出しピン(試供品)：330円(税込) ※モバイルルーター(DOCK 5G 01)
  ・ドック：6,600円(税込) ※モバイルルーター(DOCK 5G 01)
  ※端末外箱、端末本体のバーコードシール、説明書に関する汚破損、書き込みが見られた場合には、例外なく端末損害金ご請求の対象となりますことをご了承ください。
  ※端末化粧箱への直接的な配送伝票貼付けに関しましても、一律で端末損害金請求の対象となります。
  ※端末をご返却いただけない場合、端末残債金1,155円×(24か月-利用月数)の端末残債金をお支払いいただきます。
  
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• ⑦ご解約時に、返却処理手数料1,100円(税込)が発生いたします。
  ※モニター適用には所定の条件がございます。