GMOとくとくBB WiMAXのキャンペーンや評判は？大きなリスクありで人を選ぶ

GMOとくとくBB WiMAXの申し込みを今ご検討中の方に向けて、中立な立場で参考になるであろう評判と利用者の口コミを集め、事業者側とイチ利用者側の目線で評価をしました。

結論から言うと、キャッシュバックを含めると最安値だが、現実的に推奨はしづらいWiMAXで、契約には注意が必要です。

その理由は3つあり、1つ目はキャッシュバックが受け取りづらい、2つ目がオプション解除の落とし穴、3つ目がコールセンターの高額通話料です。

結果的に、比較表に入れられないコストが嵩むため、比較では最安値になっても、現実的に割高になってしまう可能性の高いプロバイダでもありました。

そのため、おすすめできるWiMAXプロバイダのランキングで、GMOとくとくBBは5位の位置付けとなっております。

一長一短のあるWiMAXプロバイダであるGMOとくとくBB WiMAXを契約する前に、必ず参考にしていただきたい情報を詰め込んだので是非お読みください。

GMOとくとくBB WiMAXの口コミは？悪い評判と良い評判を紹介

GMOとくとくBB WiMAXの評判を結論から言うと、「良い評判よりも悪い評判の方が多い」です。

特に、「キャッシュバックの受け取り」や「カスタマー面」に関しての悪い口コミが多く見受けられました。

これから申し込むかどうかの参考になる口コミばかりを集めたので、ぜひしっかりと各口コミの内容をご覧ください。

良い口コミ

問い合わせの対応は良かった

gmoとくとくbbで事前に確認しておいたとある説明が不十分すぎて問合せに至り、初動の返答もはい？っていう内容で不信感が募っていたが、経緯の状況説明をきちんと聞き入れ、迅速に対応してくれた。最初はクソプロバイダか？って思ったけどとても真摯で素晴らしかったありがとう。今後とも使います☺️

— エリー (@ellie_Ne) May 16, 2023

カスタマーセンターの対応力は、電話につながる人次第なので、良い人に当たったのでしょう。

コールセンターに繋がるのが早かった

GMOwimaxの解約電話がすぐつながったことに驚いた！
ちなみに解約月の20日までにしないと違約金発生するところがGMOらしくてウケる、もちろん違約金払ったぜ
050plusで電話すると3分8円だ

— cryptodesu.lens (💙,🧡)🛸🌊📘　クリデス (@crypto_death) February 27, 2019

コールセンターに繋がりやすい時間帯があり、平日14~16時頃なら10分以内につながる可能性が高いです。

ただし、一般的に連絡しやすい時間帯である「午前(10時頃)・お昼(12~13時)・夕方(17時~)」のは、電話される人が急増するため、かなり待ち時間も長い傾向にあります。

通信速度が速い

GMOとくとくBB WiMAX(5G(Sub6))

端末: NEC X11

【Wi-Fi 2.4GHz】
4G:
上り: 104Mbps
下り: 33.3Mbps

5G測定不能

【Wi-Fi 5GHz (屋外/ 14ch含む)】
5G→4G落ち

上り: 159Mbps
下り: 17.3Mbps#GMO#GMOとくとくBB#とくとくBB#WiMAX#WiMAX5G#X11#通信速度#MVNO#仮想通信移動体 pic.twitter.com/fquOIXL0pH

— 直斗 (Naoto), M.D., Ph.D. (@theft0513) August 20, 2022

通信速度に関しては、GMOとくとくBBだから速いわけではなく、WiMAX全体的に速いです。

悪い口コミ

特に重要な口コミは次の3つです。

• キャッシュバックの受け取りに関する口コミ
• カスタマー面の口コミ
• コールセンターになかなか繋がらない

他のオプションや通信速度に関する口コミもありますので、しっかりご覧いただくことを推奨します。

キャッシュバックの受け取り難易度が高い（超重要）

GMOWimaxのキャッシュバックを受け取るハードルの高さ凄まじいな。まずGMO独自メアド宛てにでしか受け取れな11か月目に来るメールを開かないと受け取れない。メール設定がPOPまたはWEBメールのみ。WEBメールは転送不可。WEBメールのURLが三種類ありどれに該当するか確認しておく必要がある。すげえ…

— atamapaan (@ataRasxiomoti) August 31, 2020

＿人人人人人人人人人人人人人人人人＿
＞ キャッシュバックメールはいずこ ＜
￣Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^￣#GMOとくとくBB #WiMAX 3万yen……_:(´ཀ`」 ∠): pic.twitter.com/H7oxv9UXwb

— なんか作るそれそ💉4.1 (@soresoja) June 12, 2019

GMOとくとくBBのキャッシュバックを見事に逃して、
GMOそんそんBBと化したラヴィさん_(:3 」∠)_

あれ見逃させるために毎月どうでもいい
【必見】メールを送り付けてきて、
迷惑フォルダに入るようにしてるんですね。。。

そして唯一のキャッシュバックメールには
【必見】なんて付けない～😂#WiMAX

— なんか作るそれそ💉4.1 (@soresoja) June 12, 2019

GMOのWimaxキャッシュバックメールがやっと来た。転送設定は迷惑メールが多すぎて２日でやめ、スケジュールに目安を入れておいたがなかなか通知メールが来なくてヒヤヒヤした。振込先口座注意書きには個人口座フリガナは名字氏名間にスペースとの記載があるのに、入れるとエラー。何これ？#GMO #Wimax pic.twitter.com/bBmMCCggWC

— ぱんだらんばーと (@adamn5041) September 29, 2018

ここまでキャッシュバックの受け取りに関する悪評が多い理由は、シンプルに「受け取り方法が難しく、キャッシュバックを受け取れていない人が多いから」です。

この場合、メーラーの設定ができない人、GMOのマイページにアクセスするユーザー情報を忘れがちな人であれば、キャッシュバック時期を覚えていても、ログインできずメールも確認できない事態に陥りがちです。

結果的に、キャッシュバックの受け取り手続き期限までにできず、キャッシュバック自体を受け取れなくなってしまう人も多いわけです。

単純に忘れる人も多いようですが…。

カスタマー面は少し弱め（重要）

GMOとくとくBB解約後もなんでかカード引き落とし終わらなくて問い合わせしようと試みたけどUI悪すぎて絶句中👀

— 出直し含み損マスター (@tokio_kome) May 18, 2023

4日経っても返信来ないってどういうこと
いつまで待ったらいいもんなんだろ#GMOとくとくBB#ワイマックス#WiMAX pic.twitter.com/OtPHEO6mnM

— 紗弥 (@sayaendou90) November 19, 2020

とにかく使ってわかるけどＧＭＯはやめた方がいい。サポートがだめ。
とかく、電話サポートがわかりにくいし、ちゃんとした説明も無いので更新月が変更されてたり、色々大変。特に速くもない。　#GMO #WiMAX

— 柿井 (@yuruiseikaku) April 7, 2023

GMOとくとくBBのカスタマーセンターの番号は、公式ページに載ってはいるものの、ヘルプ画面のかなり奥にいかないと出てきません。

メールが4日経過しても来ないのは、人間が対応している以上忘れてしまう可能性もあるので、どのプロバイダでも起こり得るものではあります。ただそんな時にでも電話しづらいのは問題といえば問題です。

コールセンターに繋がるまで時間がかかる（繋がらない時も）

GMO電話繋がらなすぎだろ。

— メメメ (@_mememe33) April 5, 2021

GMO、延々と電話し続けてやっと繋がった。
電話料金も凄いことになってそう。

二度と解約出来ないのかと思った。

もうGMO には近づかない😠

ネットですぐに解約できるならまた使いたいのに。#GMOWIMAX解約

— 🌸りんりん🌸ナース×節約×読書×投資 (@Investor_Nurse) February 18, 2021

オプションは強制加入になる

GMOとくとくBBでwimax契約しようと思ったら、、オプションのラジオボタンが１つしかなく、選ぶしかない状態。これオプションって呼ばなくね？ #GMO #WiMAX pic.twitter.com/azmpAWHfYH

— 仮想社長 (@kasoushachou) July 15, 2018

これは2018年の情報ですが、まさに現在でもオプションに加入しないという項目はありません。

ただ、キャッシュバックが欲しい人にとっては、オプションもキャッシュバック条件の１つなので、結局は加入することになります。

2024年9月時点以降、オプションなしでも契約できるようになりました。

通信速度が遅い？

【WiMAX GMOとくとくBB の測定結果】
ダウンロード速度：6Mbps（やや遅め）
アップロード速度：4Mbps（普通）
Ping（応答速度）：67ms（やや遅め）#奈良県 #ポケットWiFi #スピードテスト #回線くんhttps://t.co/EaKzxRCQXu

— みんなのスピードテスト速報 by 回線くん (@kaisen_speed) May 17, 2023

モバイル回線を利用している通信回線サービスは、周辺基地局の利用状況やその場所の環境次第で、速度が遅くなる場合があるものです。

ただ、WiMAX+5Gになってからは、急にものすごく遅くなること自体は少ないですが、WiMAX2+（旧プラン）を利用されている方はそもそも回線自体が2022年11月から低速化されてるので、遅く感じている人は多いかもしれません。

これはWiMAX全体的に言えるので、GMOとくとくBBだけに限った話ではありません。

GMOとくとくBB WiMAXの基礎情報

GMOとくとくBB WiMAXの料金プラン

GMOとくとくBB WiMAXのプランは1つだけとなっています。

	ギガ放題プラスS
月額料金	毎月4,807円 (初月:1,375円)
データ容量	無制限 (3日制限なし)
端末代	27,720円 ※分割可(36回×770円)
キャッシュバック	新規：34,500円 他社乗換時：76,500円※ ※違約金+残債が34500円を超える場合のみ オプション2つ加入で +2,000円
契約期間	縛りなし
違約金	0円
事務手数料	3,300円
対応端末	モバイルルーター Speed Wi-Fi 5G X12 ホームルーター Speed Wi-Fi HOME 5G L13

GMOとくとくBB WiMAXの各種オプション

GMOとくとくBB WiMAXのオプションは、キャンペーン適用条件にもなっているので切り離せないものとなっています。

必須オプションの2つは知っておきたい方が多いかと思いますので、詳しく解説します。

また、それ以外のオプションも詳しく内容入れていますが、嵩張るので小さくしているので興味がある方は開いてご覧ください。

安心サポート｜端末修理保証オプション

シンプルに、端末が故障した際に修理や交換が受けられる補償オプションです。

補償範囲の違いで2種類に分かれています。

	安心サポート	安心サポートワイド
月額	330円	550円
無料期間	最大2ヶ月	–
補償対象	自然故障のみ	自然故障 破損・水濡れ

スタンダードのサポートは自然故障のみですが、そもそも1年間は端末メーカー保証が効いているのでは？と思うので、加入する意味のないオプションです。

ただ、補償加入すると月額が高くなってしまうので、中古を安く購入した方が最終的には安く済むケースも考えられます。

→ 安心サポートの詳細はこちら

公衆無線LAN｜街中の有料WiFiが使えるようになるオプション

街中にある「Wi-Fiスクエア(Wi2 300)」「UQWiMAX」といった、通常有料の公衆無線LANが利用できるようになるオプションです。

月額	398円
無料期間	最大2ヶ月

ただ、そもそもWiMAXは無制限なので不要です。

もしWiMAXが圏外の場合などの時に活用できるかも？と思う方もおられますが、プラスエリアモードオプションを利用するかスマホのテザリングで十分です。

そのため、不要なオプションなので解除されることを推奨します。

→公衆無線LANの詳細はこちら

インターネット安心セキュリティー｜ウイルスからデバイスを守るオプション

スマホトラブルサポート｜スマホの故障やトラブルの保険みたいなオプション

WiMAX+5Gプラスエリアオプション（通信エリア拡張）

プラスエリアオプションは、通常モード（スタンダードモード）時では使えない、auのプラチナバンド回線（電波がすごく広い）が利用できるようになるオプションです。

オプションの申し込みは不要で、端末側で設定変更するだけで利用可能なので、WiMAXが圏外になってしまった時に重宝します。

ただ、プラスエリアモードにすると、電波は強くなりますが料金がかかり、プラスエリアモード時には15GBの制限がついてくるので、常に使い続けるものではありません。

	スタンダードモード （通常）	プラスエリアモード （オプション）
データ通信容量	無制限	月15GB
エリア	通常	auスマホと同等
料金	追加費用不要	利用月のみ +1,100円

プラスエリアモードの15GB制限は、プラスエリアモードでの通信で15GB超過した際、その月の間はプラスエリアモード時のみかかります。スタンダードモードに戻して利用する分には速度制限はありません。

GMOとくとくBB WiMAXの取扱い端末

GMOとくとくBB WiMAXの取り扱い端末は現在モバイルルーターとホームルーター合わせて2機種となっています。
※旧機種が全て完売したため。

モバイルルーター端末は現行１機種のみ！旧機種との違いなど

Speed Wi-Fi 5G X12 （現行機種）	Galaxy 5G Mobile WiFi （完売）	Speed Wi-Fi 5G X11 （完売）
通信速度 下り最大：3.9Gbps 上り最大：183Mbps 同時接続台数 16台 連続使用時間 実質9時間 発売日 2023年6月1日	通信速度 下り最大：2.2Gbps 上り最大：183Mbps 同時接続台数 10台 連続使用時間 実質15時間 発売日 2021年4月8日	通信速度 下り最大：2.7Gbps 上り最大：183Mbps 同時接続台数 16台 連続使用時間 実質8時間 発売日 2021年10月15日
対応プラン ギガ放題プラスS	対応プラン ギガ放題プラス	対応プラン ギガ放題プラス

最新機種のSpeed Wi-Fi 5G X12は、旧機種と比べて圧倒的に通信速度が速いです。そもそも選択肢は１機種しかありませんが、快適に使えるスペックは整っています。

完売した旧機種スペックはこちら

ホームルーター端末は現行1機種のみ！旧機種との違いなど

Speed Wi-Fi HOME 5G L13 （現行機種）	Speed Wi-Fi HOME 5G L11 （完売）	Speed Wi-Fi HOME 5G L12 （完売）
通信速度 下り最大：4.2Gbps 上り最大：286Mbps 同時接続台数 32台 発売日 2023年6月1日	通信速度 下り最大：2.7Gbps 上り最大：183Mbps 同時接続台数 30台 発売日 2021年6月4日	通信速度 下り最大：2.7Gbps 上り最大：183Mbps 同時接続台数 40台 発売日 2021年11月5日
対応プラン ギガ放題プラスS	対応プラン ギガ放題プラス	対応プラン ギガ放題プラス

ホームルーター端末のスペックは、Speed Wi-Fi HOME 5G L13が圧倒的で、下り最大速度4.2Gbpsとなっています。

今までだとスペックが変わってもそこまで速度は変化しませんでしたが、L13から5G SAに対応したことで、5G sub6回線提供エリアでの通信速度が大幅に速くなりました。

そもそもL13しかホームルーターは販売されていませんが、それにしてもスペックが高いのでおすすめの一台になっています。

完売した旧機種スペックはこちら

GMOとくとくBB WiMAXのキャンペーン！キャッシュバックの受け取り方まで

• 新規契約時34,500円キャッシュバック
• 他社乗り換え時 最大76,500円キャッシュバック

それぞれのキャンペーン内容について詳しくご説明します。

新規契約時34,500円キャッシュバック

初めて、GMOとくとくBB WiMAXを申込される方に限り、現金34,500円キャッシュバックされる新規キャンペーンです。

このキャンペーンは、過去に申し込みしたことがある方は対象外なので注意が必要です。

キャッシュバック条件	・初めて申し込む ・11ヶ月目に受取手続きを完了
注意事項	・受取り手続きが難しい ・新規契約者のみが対象

34,500円キャッシュバックの受け取り方

シンプルに書きましたが、ユーザーIDやパスワードの管理が面倒に感じる方、覚えておけるか心配な方、手続き方法を覚えて置けるか心配な方には難しいものでしょう。

今覚えていてメモをしていても、1年後には「何するんだったかな…。これってなんの意味だろう？」となる可能性もあり、そうなる方は受け取れないリスクが非常に高い方と言えます。

※解約されるとキャッシュバック手続きをしていても振込されません。
また2ヶ月目に入る前にオプション解除しなければ無駄に高くなってしまいます。

＼ 最高額キャッシュバックが魅力 ／

高額キャッシュバックキャンペーンにリンク。

他社乗り換え時 最大40,000円キャッシュバック

他社回線からGMOとくとくBB WiMAXに乗り換えする際に、違約金や端末残債が税抜20,000円以上の場合に限り、最大40,000円まで負担してくれる乗り換え費用負担キャンペーンです。

キャッシュバック条件	・他社回線の解約の証明書を提出 ※【要注意】発行している事業者はほぼない ・11ヶ月後のキャッシュバック手続き完了
還元対象について	・解約違約金 ・撤去工事費 ・工事費や端末の残債 全て他社回線・TV・電話・プロバイダのものに限る
注意事項	・WiMAXからの乗換えは対象外 ・契約までに解約していると対象外

最近では、高額な解約費用が発生するサービスはホームルーターの「ドコモhome5G」「SoftBankAir」の端末残債、日回回線なら「auひかり」の工事費用残債ぐらいです。

最大40,000円キャッシュバックの受け取り方

GMOとくとくBB WiMAXは本当に安い？他社プロバイダと比較

GMOとくとくBB WiMAXと他社WiMAXプロバイダのコスパを徹底的に比較してみました。

コスパは安さも大切ですが、キャンペーンの受けやすさも重要なので、料金比較とキャンペーン条件比較の２つを行っています。

ちなみに結論から言えば、GMOとくとくBB WiMAXは最安値だが現実的なおすすめとはいえないです。

GMOとくとくBB WiMAXと他社プロバイダの料金比較

結論からお伝えすると、GMOとくとくBBはキャッシュバックが受け取れた場合は実質最安値です。
※従来プランに限る

あらゆることを想定した実際の比較表をご覧ください。

プロバイダ	新機種 取り扱い DOCK 5G 01	実質費用 (2年)	実質費用 （1年）	月額料金	端末代	キャンペーン	事務手数料	契約期間	解約時費用
5G CONNECT 端末購入プラン		3,800円 (総額91,200円)	4,355円 (総額52,260円)	毎月4,800円 (初月:1ヶ月目カウント)	実質無料 ※毎月770円割引のため 一括:27,720円 分割:1,155円×24回	3/6/9/12/15ヶ月目無料 30日お試し	3,300円	縛りなし	違約金0円 ＋ 端末残債
BIGLOBE WiMAX ※特別キャンペーン 新機種最安		3,928円 (総額98,192円)	4,527円 (総額58,856円)	1~24ヵ月3,773円 25ヶ月目~4,928円 (初月:無料)	一括:27,720円 分割:1,155円×24ヶ月 分割:770円×36ヶ月	現金11,500円 キャッシュバック ※当サイト限定キャンペーン	3,300円	縛りなし	違約金0円 ＋ 端末残債
カシモWiMAX ※特別キャンペーン		4,093円 (総額102,340円)	4,491円 (総額58,384円)	毎月4,818円 (初月:1,408円)	実質無料 ※毎月770円割引のため 一括:27,720円 分割:1,155円×36回	Amazonギフト券 最大18,000円	3,300円	縛りなし	違約金0円 ＋ 端末残債
GMOとくとくBB		CB受取失敗時 5,171円 (総額129,283円) CB受取成功時 4,691円 (総額117,283円)	CB受取失敗時 6,588円 (総額85,646円) CB受取成功時 5,665円 (総額73,646円)	毎月4,807円 (初月:1,408円)	実質無料 ※毎月770円割引のため 一括:27,720円 分割:770円×36回	現金12,000円CB ※最大54,000円は 他社乗換時のみ ※条件あり	3,300円	縛りなし	違約金0円 ＋ 端末残債
FreeMAX+5G		4,938円 (総額118,500円)	5,075円 (総額60,900円)	毎月4,800円 (初月:1ヶ月目カウント)	無料 （レンタル）	なし	3,300円	縛りなし	0円 ＋ 端末返却送料 （約1,000円）
Vision WiMAX		5,208円 (総額130,206円)	5,790円 (総額75,272円)	1~12ヶ月目4,796円 13ヶ月目~5,170円 (初月:0円)	一括:24,420円 分割:13,860円×2回	現金10,000円 キャッシュバック	3,300円	縛りなし	違約金0円
シンプルWiFi		4,972円 (総額124,300円)	5,094円 (総額66,220円)	毎月4,840円 (初月:日割り)	無料 （レンタル）	なし	3,300円	縛りなし	0円 ＋ 端末返却送料 （約1,000円）
YAMADA WiMAX		5,108円 (総額131,780円)	6,197円 (総額80,564円)	1~13ヵ月:4,268円 14ヶ月目以降:4,950円 (初月:日割り)	一括:27,720円 分割:770円×36回	なし ※店舗次第で少しあるかも	3,300円	縛りなし	違約金0円 ＋ 端末残債
UQ WiMAX		4,969円 (総額124,234円)	5,283円 (総額68,684円)	1~13ヵ月:4,268円 14ヶ月目以降:4,950円 (初月:日割り)	7,820円 ※一括のみ	なし	3,300円	縛りなし	違約金0円 ＋ 端末残債
BIC WiMAX		4,727円 (総額118,184円)	4,522円 (総額58,784円)	1~12ヵ月:4,268円 13ヶ月目以降:4,950円 (初月:日割り)	一括:27,720円 分割:770円×36回	最大27,720円分還元 ※店舗次第	3,300円	縛りなし	違約金0円 ＋ 端末残債
BroadWiMAX		5,289円 (総額126,929円)	5,585円 (総額158,870円)	1~36ヶ月目3,773円 37ヶ月目~4,818円 (初月1,397円)	一括:31,680円 分割:880円×36回	なし	3,300円	2年間	1~24ヶ月:4,818円 25ヶ月以降0円 + 端末残債

比較表の通り、GMOとくとくBB WiMAXの料金が実質的に最安値なのは事実ではあるものの、キャッシュバック次第です。

もしキャッシュバックが受け取れなかった場合は、BIGLOBE WiMAXが最安値となるので、キャッシュバックの受け取りやすさが重要となります。

そのため、次にキャッシュバックの受け取りやすさのわかるキャンペーン比較をご用意しました。

＼ 最高額キャッシュバック＆リスクはあるが最安値 ／

高額キャッシュバックキャンペーンにリンク。

GMOとくとくBBと他社プロバイダのキャンペーン比較

キャッシュバックの受け取りやすさを判断できる「キャッシュバックの受け取り方（手続き時期）」「キャッシュバック時期」「キャッシュバック条件」をわかるようにしました。

結論から言うと、GMOとくとくBB WiMAXのキャッシュバックは非常に受け取りにくいです。

プロバイダ	キャンペーン	キャッシュバック 時期	キャッシュバック 受け取り方	キャンペーン条件
支払額最安値 5G CONNECT ※端末購入プラン	5ヶ月分無料 (3/6/9/12/15ヶ月目分) 30日お試し 3300円CB ※5G通信限定	60日後	申し込み後に届くメールから キャンペーンにエントリー	・2ヶ月以上の利用 ・最新端末購入プランの申し込み
1年/2年現実的最安値 BIGLOBE WiMAX ※特別キャンペーン	現金11,500円 キャッシュバック ※当サイト限定キャンペーン	翌月(1ヶ月後)	翌月5日頃に BIGLOBEマイページから手続き	特別キャンペーン ページから申し込む （公式ページ内にある）
カシモWiMAX ※特別キャンペーン	Amazonギフト券 18,000円 ※当サイト経由限定	3ヶ月後10,000円 12ヶ月後8,000円	3ヶ月後アンケート回答 （メール送付）	特別キャンペーン ページから申し込む （公式ページ内にある）
【損リスク大】 GMOとくとくBB	現金17,000円CB ※40,000円は 他社乗換時のみ ※オプション2種類必須	12ヶ月後	11ヶ月後にGMO専用の メールアドレスに届く キャッシュバック申請メールで手続き (メルマガに埋もれている)	・オプション2つ加入 ・申請手続き完了 ・該当のキャンペーン ページから申し込む ・手続きメール到着の 翌月までに手続きする
Vision WiMAX ※特別キャンペーン	現金10,000円CB ※当サイト経由限定 + 端末買取 (2000~4000円)	2~3ヶ月後	端末と同封の キャッシュバック用紙を返送	特別キャンペーン ページから申し込む （公式ページ内にある）
シンプルWiFi	なし	ー	ー	ー
UQ WiMAX	なし	なし	なし	公式通販サイトから 申し込む

比較表を見ていただいた通り、GMOとくとくBB WiMAXだけが約1年後に手続きが必要であり、手続きをするためのメールもGMO専用メールに届くので、マイページにログインしてメールを開く必要があります。

はっきり言うと、1年後のことは忘れている方がほとんどですので、スマホカレンダーのリマインダーをセットしておく必要がありますが、その際に手続き方法も明確にわかるようにしておかなければ後で困ることになるのは必須です。

またオプション解除を忘れると毎月700円ほど無駄な費用を払い続けることになるので、結局高くついてしまうリスクが相当あります。

結果的に、キャッシュバックが受け取りやすく、GMOとくとくBB WiMAXとあまり料金が変わらないBIGLOBE WiMAXを選ばれる方が安心でありお得です。

＼ 最高額キャッシュバックが魅力 ／

高額キャッシュバックキャンペーンにリンク。

GMOとくとくBB WiMAXのメリットは4つ

１つ１つ解説します。

実質的な料金は最安値級（キャッシュバック受取れた時限定）

GMOとくとくBB WiMAXは、キャッシュバックを受け取れた場合に限り、全プロバイダの中で最安値です。
_{※GMOとくとくBB WiMAXと他社プロバイダの料金比較を参照}

2番手であるBIGLOBE WiMAXとの料金差は、2年間でたった3,409円だけなので、リスクを負うぐらいなら2番手のBIGLOBE WiMAXにするのがセオリーではあります。

また5G CONNECTと比べると、解約周期が1ヶ月早く来るので実は総額ベースでは5G CONNECTの方が安いです。

そのため、最安値ではあるもののおすすめはしないといった結論に至ります。

キャッシュバック額は全プロバイダで最高額

GMOとくとくBB WiMAXのキャッシュバック額は、全プロバイダの中で最高額になっています。

人気のある代表的プロバイダの
新規契約時キャッシュバック

プロバイダ	キャッシュバック額
GMOとくとくBB	現金34,500円
BIGLOBE WiMAX	現金11,500円
カシモWiMAX	Amazonギフト券 18,000円
Broad WiMAX	なし
UQ WiMAX	なし
Vision WiMAX	現金10,000円
5G CONNECT	なし （月額割引のみ）

他社から乗り換え時の違約金負担が最大40,000円もある

他社回線からGMOとくとくBB WiMAXに乗り換えた際に発生した、違約金や端末残債・工事費残債等を最大76,500円負担してくれる乗換キャンペーンです。

手続き方法がかなり手間がかかるので、利用される方は少ないですが、他社から乗り換える際の違約金や残債負担が大きければ間違いなくお得なキャンペーンではあります。

→他社から乗り換え時+40,000円キャッシュバックの受け取り方

契約期間の縛りがない（いつ解約しても違約金なし）

GMOとくとくBB WiMAXは、契約期間の縛りがないので、いつ解約しても違約金はありません。

ただし、端末代を分割払いにしている場合は、短期解約時に端末残債がかかってくるので注意が必要です。

残債の詳細は、すぐ下のデメリットに記載しています。

最新端末からのプラン（ギガ放題プラスS）は、端末代が上がった影響で残債も少し増えています。

最短当日発送（土日祝も対応）

GMOとくとくBB WiMAXは、平日土日祝問わず最短当日発送してくれます。

ただし、平日は15:30までのお申し込み、土日祝は14:00までの申し込み分に限り当日発送で、この時間を超えた分は翌日発送になります。

GMOとくとくBB WiMAXの注意するべきデメリット7つ

それぞれのデメリットは選ぶか検討する上で非常に大切なので、詳しくご説明いたします。

キャッシュバックが受け取れないかも

GMOとくとくBB WiMAXのキャッシュバックは、キャンペーン比較でも記載した通り、他プロバイダと比べて手続きが複雑かつ受け取りまでに時間がかかります。

気をつけないといけないプロセスがいくつもあるので、不慣れな方はキャッシュバックの受け取り手続き自体を諦めかねないですし、そもそも手続き自体が遅いので忘れてしまう恐れもあります。

だからこそ、GMOとくとくBB WiMAXはキャッシュバックが受け取れないかも？ということを意識しておく必要があります。

オプションのWEB解除は料金が1ヶ月分かかる可能性がある

オプション加入でキャッシュバック2000円増額を利用する方が対象です。

GMOとくとくBB WiMAXのオプションは、利用から30日経過後であればBBnaviというマイページからオプションを解除ができます。

この利用から30日経過後というのが落とし穴で、GMOとくとくBB WiMAXのオプション解除等の締日は20日までとなっています。

もし申し込みしたのが20日~31日の間であれば、どうあがいてもWEBでオプション解除できるのが翌月の21日以降になってしまうということです。

20日以降に解除したオプションは、翌月の解除扱いとなるため、最低でも2つ分のオプション代が1ヶ月分（330円+398円）かかってきます。

電話解除であればすぐ解除できますが、実はここにも「コールセンターの通話料が高額になりやすい」といった落とし穴があります。

短期解約だと端末残債がかかる（分割時のみ）

GMOとくとくBB WiMAXを3年以内に解約される場合、端末分割で申込していた場合は残債がかかってしまいます。

解約時期	端末代の残債 （ギガ放題プラスS）
1年後	18,480円
2年後	9,240円

違約金はないものの、違約金みたいな金額がかかってくるわけです。

コールセンターが繋がりにくい

GMOとくとくBBの悪い口コミにも掲載していますが、やはりコールセンターに繋がりにくい時間帯が多いのは事実です。

GMO電話繋がらなすぎだろ。

— メメメ (@_mememe33) April 5, 2021

GMO、延々と電話し続けてやっと繋がった。
電話料金も凄いことになってそう。

二度と解約出来ないのかと思った。

もうGMO には近づかない😠

ネットですぐに解約できるならまた使いたいのに。#GMOWIMAX解約

— 🌸りんりん🌸ナース×節約×読書×投資 (@Investor_Nurse) February 18, 2021

最も電話をかける人が少ない平日の15時ぐらいであれば繋がりやすいこともありますが、やはりそれでも10分程度は待つことが多いです。

長い時は20~30分も繋がらなかったり、待機中にブツっと切れることもあります。

コールセンターの通話料が高額になりやすい

GMOとくとくBB WiMAXのコールセンターの電話番号は、0570番号でナビダイヤルになっています。

0570番号の通話料は発信者負担となり、基本的にスマホから電話をかけた場合は、ものすごく高額になってしまいます。

	料金
基本通話料	20秒11円
10分待機時の通話料	330円
全体で30分通話時の料金	990円

ナビダイヤルは待機中も費用がかかるため、オプション解除するための通話料で、BIGLOBE WiMAXよりも高くなってしまう可能性もあります。

それでいてオプション解除も忘れていると間違いなくBIGLOBEより高くつきます。

結局のところ、なんだかんだでBIGLOBE WiMAXの方が現実的に安くつくことは明確であり、キャッシュバック手続き等のストレスもないので、GMO WiMAXを選ぶメリットは少ないのが現状です。

口座振替は未対応

GMOとくとくBB WiMAXの支払い方法はクレジットカード払いのみとなっています。

口座振替に対応しているWiMAXプロバイダは全部で4社（BIGLOBE WiMAX / UQ WiMAX /Broad WiMAX / au WiMAX） しかありませんので、特別デメリットというわけではありません。

ただクレジットカードをお持ちでない方であれば、選択肢に入れることができないのも事実です。

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GMOとくとくBB WiMAXのよくある質問

GMOとくとくBB WiMAXを検討・利用している方のよくある質問をまとめました。

GMOとくとくBB WiMAXのメリットは何？

キャッシュバックが受け取れた場合に限り、実質的に最安値になるぐらいです。

このメリットよりもデメリットも多いので、メリットなのか怪しいところではあります。

GMOとくとくBB WiMAXの初期費用はいくら？

初期費用は、タイミング次第で「事務手数料＋初月分＋1ヶ月分+端末分割費用」が初回請求にかかってきます。

申し込みするタイミングやプランで料金は若干変わります。

ギガ放題プラスの場合は、3000円+1408円の日割り+1408円+605円の総額です。

GMOとくとくBB WiMAXが遅い！

まず端末を再起動してみてください。

これで速度が改善される場合があります。

もしくは端末の置き場所を移動すると、電波が改善され速度が速くなることもあります。

全く改善しない時は、「通信障害」「基地局の混雑」などがありますので、UQ WiMAXの障害情報を見てみましょう。

ただ、上記2つは基本的に待つ以外の対策はありません。

GMOとくとくBB WiMAXを解約したい

解約方法は3種類あります。

• 電話で解約
  0570-045-109（平日10~19時のみ）
• BBnaviで解約
  https://navi.gmobb.jp/bb/にアクセスし、解約できます。
• WEBフォームで問い合わせして解約
  問い合わせフォームは会員サポートを進めると出てきます。
  ただし問い合わせはすぐ来ないので、できればBBnaviか電話解約が望ましいです。

また、当月中に解約したい場合は20日以内に手続きが必要です。20日を過ぎると翌月末解約扱いとなってしまうのでご注意ください。

GMOとくとくBB WiMAXで機種変更する方法は？それとも機種変更はしない方が良い？

電話やWEB（BBnavi）で機種変更は可能です。

ただし、新規特典の現金キャッシュバックはなく、割引も言ってきますが対してお得な割引にはなっていません。

そのため、他社WiMAXプロバイダに乗り換えするのが最適です。

→ WiMAXおすすめプロバイダ10選！最新キャンペーン比較ランキング

GMOとくとくBB WiMAXの評判は実際どう？

通信速度等の通信品質は、WiMAX全体を通してそこまで悪くないです。ただそもそもこれはGMOとくとくBB特有のものではありません。

しかし、コールセンターへの繋がりにくさや、キャッシュバック手続きの複雑さの口コミは正直悪いです。