30日間 モニターになる

特定商取引法に
関する表記

会社名
株式会社FREEDiVE
代表取締役
今井渉平
設立年月日
2016年6月3日
運営責任者
大山勝士
事業者区分
届け出番号
A-03-18929
届け出年月日
令和3年7月16日
TEL
050-3645-2674
カスタマーセンター所在地
〒305-0034
茨城県つくば市小野崎260-1
ヒロサワつくばビル 1階
契約事務手数料
3,300円(税込)
解約手数料
0円
月額料金
最新端末購入プラン 4,800円 (税込)
最新端末レンタルプラン 5,250円 (税込) ~
口座振替プラン 5,910円(税込)
オプションプラン

安心保証オプション

月額660円(税込)/台

【補償対象】

  • 取扱説明書及びその他の注意事項等の記載内容に従った、正常な使用状態の下で機器が故障した場合
  • 機器が水濡れで故障した場合
  • 機器が破損により故障した場合
  • 機器が全損した場合
  • 機器の盗難紛失の場合
  • 機器のバッテリー交換を希望する場合

【補償対象外】

以下の場合、修理・交換は有償となります。

  • お客様の故意による破損
  • 改造による破損
  1. 1.フォームにて「補償プラン利用」の旨と「破損状況」と「決済番号」「追跡番号」をお問い合わせフォームより連絡すること。
  2. 2.端末の以下送付先への返送が必要となります。

※端末返却確認後の最短の平日営業日での発送となります。
※在庫状況により異なるケースもございます。水没・全損,・紛失・バッテリー交換で「弊社検品済端末」と交換致します。
※補償の対象期間はオプションの加入期間内に限ります。
※1度補償をうけたあと、12か月以内の再度補償を受けたい場合は、1台あたり9,900円(税込)の費用が発生いたします。
※端末契約時、途中加入可能です。
※途中解約可能です。
※初期端末不備の場合は、無償交換が可能です。
※往復送料は”無料”となります。
※最新端末交換を補償するものではございません。
※1年以内の故障の場合は、無償交換が可能です。
※盗難紛失申請があった端末は回線利用を停止させていただきます。

契約期間
原則縛りなし ※商品代金以外の必要料金等の基準期間として36ヶ月を基準としています
お支払い方法
クレジットカード
※デビットカード、海外クレジットカード、プリペイドカードは利用不可
口座振替
商品代金以外の必要料金
【プラスエリアモードご利用料金】
1,100円(税込)/月

【最新端末レンタルプラン、1ヶ月お試しモニターご利用時】
端末返却時送料:ユーザー側負担となります。
返却処理手数料:1,100円(税込)
返却時に機器(端末本体、化粧箱、説明書、充電コード(置き型ルーターのみ)、SIMピン(持ち運びのみ)等の付属品を含む)に不足、過度の破損や汚損等がある場合には、追加費用が発生します。

※端末損害金内訳
・端末代金:27,720円(税込) ※全機種
・SIMカード :11,000円(税込) ※全機種
・ACアダプタ:2,200円(税込) ※ホームルーター(L13)
・Ethernetケーブル:1,320円(税込) ※ホームルーター(L13)
・端末化粧箱: 1,100円(税込) ※全機種
・はじめてガイド+ご利用にあたっての注意事項(保証書): 550円(税込) ※ホームルーター(L13)
・つなぎかたガイド+ご利用にあたっての注意事項(保証書): 550円(税込) ※モバイルルーター(X12、DOCK 5G 01)
・SIM取り出しピン(試供品):330円(税込) ※モバイルルーター(DOCK 5G 01)
・ドック:6,600円(税込) ※モバイルルーター(DOCK 5G 01)
※端末外箱、端末本体のバーコードシール、説明書に関する汚破損、書き込みが見られた場合には、例外なく端末損害金ご請求の対象となりますことをご了承ください。
※端末化粧箱への直接的な配送伝票貼付けに関しましても、一律で端末損害金請求の対象となります。
※2024年8月9日以降の申し込みから適応となります。
※2024年8月8日以前の申し込みについてはご契約書を確認ください。

【最新端末購入プラン】
契約期間満了前の中途解約については、契約残月数分の端末割賦代金1,155円×(24か月-利用月数)を端末残債金としてお支払いいただきます。
※1,155円(税込)×24ヶ月=端末代金27,720円(税込)

【口座振替プラン】
解約金:5,910円(税込)

返却時に機器(端末本体、化粧箱、説明書、充電コード(置き型ルーターのみ)、SIMピン(持ち運びのみ)等の付属品を含む)に不足、過度の破損や汚損等がある場合には、追加費用が発生します。

※端末損害金内訳
・端末代金:27,720円(税込) ※全機種
・SIMカード :11,000円(税込) ※全機種
・ACアダプタ:2,200円(税込) ※ホームルーター(L13)
・Ethernetケーブル:1,320円(税込) ※ホームルーター(L13)
・端末化粧箱: 1,100円(税込) ※全機種
・はじめてガイド+ご利用にあたっての注意事項(保証書): 550円(税込) ※ホームルーター(L13)
・つなぎかたガイド+ご利用にあたっての注意事項(保証書): 550円(税込) ※モバイルルーター(X12)

※端末外箱、端末本体のバーコードシール、説明書に関する汚破損、書き込みが見られた場合には、例外なく端末損害金ご請求の対象となりますことをご了承ください。
※端末化粧箱への直接的な配送伝票貼付けに関しましても、一律で端末損害金請求の対象となります。
1ヶ月お試しモニター
及び通常解約の注意事項

1ヶ月お試しモニターの適用条件
(制度適用には下記の条件を全て満たす必要がございます)

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1ヶ月お試しモニターの利用時には、初期事務手数料3,300円(税込)と月額料金4,800円(税込)が返金されます。
※ご解約時に、返却処理手数料1,100円(税込)ご請求後、30日以内に発生している費用をご返金いたします。
※端末返送時の配送代金に関しましては、お客様のご負担となります。
※条件を満たしていない場合、1ヶ月お試しモニターは対象外となりお申込み時に発生した初期事務手数料と月額料金のご返金はございません。

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  • ①最新端末購入プランでのご購入であること。(最新端末レンタルプラン、口座振替プランは対象外)
  • ②ご注文日から30日以内に契約書に記載の解約申請フォームより、ご申請をお願いいたします。
  • ③返信メールの案内に従い、ご注文日から30日以内に端末をご返送ください[当日消印有効]。
    ※30日を過ぎての端末返送の場合は、端末残債金1,155円×(24か月-利用月数)が発生いたします。
  • ④5G CONNECTのご注文が初めてであること。
  • ⑤数日間での解約を前提とした短期レンタルの場合や、モニター期間中の回線使用容量が50GBを超えた場合には1ヶ月間お試しモニターの対象外となり、お申込み時に発生した初期事務手数料と月額料金のご返金はございません。
    ※ご利用端末の通信量はお使いの端末より確認が可能です。
  • ⑥1ヶ月お試しモニターのご利用にあたっては、付属品を含む機器の返却が必須です。
    機器(端末本体、化粧箱、説明書、SIMピン等の付属品を含む)に不足、過度の汚破損がある場合には、所定の端末損害金が追加費用として発生いたします。

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    ※端末損害金内訳
    ・端末代金:27,720円(税込) ※全機種
    ・SIMカード:11,000円(税込) ※全機種
    ・ACアダプタ:2,200円(税込) ※ホームルーター(L13)
    ・Ethernetケーブル:1,320円(税込) ※ホームルーター(L13)
    ・端末化粧箱:1,100円(税込) ※全機種
    ・はじめてガイド+ご利用にあたっての注意事項(保証書):550円(税込) ※ホームルーター(L13)
    ・つなぎかたガイド+ご利用にあたっての注意事項(保証書): 550円(税込) ※モバイルルーター(X12、DOCK 5G 01)
    ・SIM取り出しピン(試供品):330円(税込) ※モバイルルーター(DOCK 5G 01)
    ・ドック:6,600円(税込) ※モバイルルーター(DOCK 5G 01)
    ※端末外箱、端末本体のバーコードシール、説明書に関する汚破損、書き込みが見られた場合には、例外なく端末損害金ご請求の対象となりますことをご了承ください。
    ※端末化粧箱への直接的な配送伝票貼付けに関しましても、一律で端末損害金請求の対象となります。
    ※端末をご返却いただけない場合、端末残債金1,155円×(24か月-利用月数)の端末残債金をお支払いいただきます。

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  • ⑦ご解約時に、返却処理手数料1,100円(税込)が発生いたします。
    ※モニター適用には所定の条件がございます。
キャンセル
申し込み後のキャンセルは不可能です。
商品発送後にお客様都合によりキャンセル及び受取拒否された場合、キャンセル料3,300円(税込)をご請求させていただきますので、予めご了承ください。
不良品
1ヶ月以内の初期不良につきましては、無償で交換させて頂きますのでまでご連絡下さい。
お客様都合による出荷後の返品、交換は送料等がお客様負担となる場合がございます。
引き渡し時期
正午までの申し込みで最短即日発送となります。
発送混雑状況により変動することがございます。
お支払い期限
【クレジットカードでお支払い】
即日配送をご選択の場合、お申込み時に初月1ヶ月分の月額料金の決済をいたします。
翌月配送をご選択の場合、お申し込みの翌月に1ヶ月分の月額料金の決済をいたします。
月額料金は毎月7日が決済となります。
※クレジットカード決済のタイミングはカード会社ごとに異なります。

【口座振替でお支払い】
端末受け取り時に、配送業者にお支払い
端末受け取り時に、初回費用を配送業者にお支払いとなります。
2ヶ月目以降は毎月27日にお引き落としとなります。
利用規約
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